2015年，阿里為了應(yīng)對內(nèi)部眾多業(yè)務(wù)部門千變?nèi)f化的數(shù)據(jù)需求提出數(shù)據(jù)中臺戰(zhàn)略時可能沒想到，如今數(shù)據(jù)中臺會成為一門生意，甚至成為熱門賽道。
近兩年，在大數(shù)據(jù)、云計算等等技術(shù)發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速的雙重驅(qū)動下，數(shù)據(jù)中臺在眾多賽道中脫穎而出，成為行業(yè)焦點(diǎn)。而在此之前，數(shù)據(jù)中臺廠商國云數(shù)據(jù)已經(jīng)在該領(lǐng)域深耕了多年。
“數(shù)據(jù)中臺概念被廣泛認(rèn)知后，我們的生意的確好做多了，不用費(fèi)勁做市場教育了。”國云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO馬曉東在接受億歐獨(dú)家專訪時表示，隨著數(shù)據(jù)中臺站上風(fēng)口，國云數(shù)據(jù)厚積薄發(fā)，迎來了發(fā)展的新機(jī)遇。
國云數(shù)據(jù)成立于2013年，由原阿里數(shù)據(jù)中臺創(chuàng)始核心團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦，目前已經(jīng)服務(wù)了17萬+用戶，7萬+企業(yè)，并在華為集團(tuán)、中興集團(tuán)、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、得力集團(tuán)等大型集團(tuán)客戶身上得到應(yīng)用。
7年積累，國云數(shù)據(jù)在阿里經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上打磨了一套可實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地”，幫助企業(yè)提煉數(shù)據(jù)價值、契合自身需求的數(shù)據(jù)中臺系統(tǒng)，并在眾多大型客戶的應(yīng)用中得到了驗(yàn)證。這與最近巴菲特首次打新的美股IPO公司Snowflake頗為相似。
在馬曉東看來，目前國內(nèi)市場對于數(shù)據(jù)中臺的概念仍有很多誤解，存在很多亂象，像數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)倉庫、SaaS運(yùn)營工具等常常也被叫做數(shù)據(jù)中臺，而實(shí)際上數(shù)據(jù)中臺是一套完整的數(shù)據(jù)方案和解決思路。真正的數(shù)據(jù)中臺服務(wù)商一定是能夠幫助客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地的。
近期，國云數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO馬曉東接受了億歐的獨(dú)家專訪，分享了國云數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)中臺的戰(zhàn)略思考、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和趨勢研判。
被誤讀的數(shù)據(jù)中臺
數(shù)據(jù)中臺的概念是最早由阿里巴巴首次提出，它通過整合各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，一來解決了企業(yè)的信息孤島問題，二來可以基于數(shù)據(jù)智能分析進(jìn)行新品創(chuàng)新、提出解決方案、升級自身技術(shù)等，形成一個完整的、獨(dú)特的、甚至是難以超越的生態(tài)體系，有著很強(qiáng)的前瞻性和先導(dǎo)性。
對于阿里而言，它既滿足了業(yè)務(wù)部門日常性的多個業(yè)務(wù)前臺的數(shù)據(jù)需求，又滿足了像雙11、618這樣的業(yè)務(wù)高峰、應(yīng)對大規(guī)模數(shù)據(jù)的線性可擴(kuò)展問題、應(yīng)對復(fù)雜活動場景業(yè)務(wù)系統(tǒng)的解耦問題等等，為阿里的電商業(yè)務(wù)帶來了出色的效率提升，也引得各家科技公司爭相效仿。
但在實(shí)際應(yīng)用中，馬曉東認(rèn)為，大眾甚至是企業(yè)客戶對于數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)倉庫等概念的辨析與理解存在的偏差，一定程度造成了對“數(shù)據(jù)中臺”概念的質(zhì)疑和誤讀。
馬曉東告訴億歐，數(shù)據(jù)中臺最關(guān)鍵的要點(diǎn)在于“聚、通、用”，即企業(yè)各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的聚合、治理、無縫打通、以及應(yīng)用解決企業(yè)不同維度的問題。
“聚、通、用”的功能是除數(shù)據(jù)中臺外的其他所有產(chǎn)品都無法實(shí)現(xiàn)的。馬曉東表示，一般的數(shù)據(jù)工具或工具箱無法將業(yè)務(wù)、技術(shù)、分析各部門的數(shù)據(jù)聚合并共同優(yōu)化總結(jié)；數(shù)據(jù)倉庫可以實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的選擇、清洗，但無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的連通。只有數(shù)據(jù)中臺才是完整的數(shù)據(jù)方案和解決思路。
實(shí)際上，馬曉東表示，阿里的數(shù)據(jù)中臺的建立也經(jīng)歷了三個階段：
第一個階段，淘寶同樣是購買一些獨(dú)立的數(shù)據(jù)分析工具和數(shù)據(jù)治理工具；
第二個階段，淘寶試圖將所有獨(dú)立的數(shù)據(jù)工具連接和集成，因而內(nèi)部動用很多工程師進(jìn)行集成操作；但當(dāng)數(shù)據(jù)工具集成之后，數(shù)據(jù)的經(jīng)常出錯，又要耗費(fèi)大量人工用來解決。
第三個階段就是數(shù)據(jù)中臺，可以通過機(jī)器智能地流水線式的解決問題。
“淘寶目前處于第三個階段，但目前國內(nèi)大部分大企業(yè)仍然處于第二個階段，雖然買了很多數(shù)據(jù)工具，但無法形成整套流水線。”
對于理解數(shù)據(jù)中臺，馬曉東給出了一個形象的比喻，企業(yè)的數(shù)據(jù)中臺就相當(dāng)于一個自動化的中央廚房，它可以流水線式地處理所有蔬菜、肉類等原料（數(shù)據(jù)），做成一道道風(fēng)味迥異的菜肴（應(yīng)用解決企業(yè)問題），而非只固定處理單個或幾個數(shù)據(jù)，只做幾道菜。
“數(shù)據(jù)中臺的定制化程度很低，屬于Pass(平臺即服務(wù)) 層級，上面可以生長出很多SaaS層應(yīng)用（(軟件即服務(wù))。”馬曉東表示，區(qū)別于業(yè)務(wù)中臺每個行業(yè)都不一樣，數(shù)據(jù)中臺更加通用。
數(shù)據(jù)中臺的落地策略
當(dāng)下，大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用在不斷深化，促使不同行業(yè)的生產(chǎn)組織方式、工作流程、商業(yè)模式等都在發(fā)生顛覆性的轉(zhuǎn)變。加之今年初突如其來的新冠肺炎疫情，導(dǎo)致線上培訓(xùn)、遠(yuǎn)程辦公、虛擬商業(yè)迅速興起并持續(xù)升溫，加速了數(shù)字化時代的到來。
越來越多的線下企業(yè)開始轉(zhuǎn)型線上，尋求更大的競爭優(yōu)勢和業(yè)績增長點(diǎn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新引擎，也有越來越多的客戶認(rèn)識到數(shù)據(jù)中臺的價值并且圍繞數(shù)據(jù)中臺進(jìn)行布局。
但是，數(shù)據(jù)中臺作為Pass(平臺即服務(wù)) 決定了它無法像SaaS應(yīng)用一樣針對場景、功能，可以直擊企業(yè)用戶。盡管有了阿里數(shù)據(jù)中臺的廣告背書在先，市場和用戶仍然需要教育。
數(shù)據(jù)中臺的核心是“提供能力”，但企業(yè)客戶往往需要看到實(shí)際的成效。“只有部分大型科技公司能夠認(rèn)識到數(shù)據(jù)中臺的價值并自主駕馭，大部分企業(yè)客戶都更希望解決實(shí)際的問題，他們不懂這套Pass系統(tǒng)如何應(yīng)用。”
馬曉東表示，“數(shù)據(jù)中臺建設(shè)初始就要考慮到各個環(huán)節(jié)的無縫打通，來確保之后的數(shù)據(jù)維護(hù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量，因?yàn)橐坏┠硞�環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)產(chǎn)生變化，其他環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)沒有及時地自動修正，會導(dǎo)致用戶決策出錯，造成巨大的損失和影響。”
國云數(shù)據(jù)的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)是原阿里巴巴數(shù)據(jù)中臺參與者，能夠?qū)⑶把亍I(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)發(fā)展情況相結(jié)合，保障企業(yè)用戶中臺架構(gòu)建設(shè)的正確性和延展性。
基于此，馬曉東對自家的中臺系統(tǒng)產(chǎn)品頗有信心。“國云的中臺系統(tǒng)既輕又快，可以在三天時間內(nèi)將數(shù)據(jù)打通、一周時間內(nèi)安裝完成，我們是業(yè)內(nèi)最成熟的、沒有之一。”
但國云仍然面臨數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品“養(yǎng)在深閨人未識”的局面，作為創(chuàng)業(yè)公司和第三方的數(shù)據(jù)中臺服務(wù)提供商，面向的是各行業(yè)的客戶需求和非標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)類型，面臨著不小的挑戰(zhàn)。
在此背景下，國云采取的策略是充分發(fā)揮頭部標(biāo)桿客戶的示范效應(yīng)。
由于頭部企業(yè)自身的業(yè)務(wù)體量大、數(shù)據(jù)復(fù)雜程度，其對于數(shù)據(jù)中臺服務(wù)商的考量也比較嚴(yán)格，同時對于配套的數(shù)據(jù)安全管理要求也較高。因此獲得頭部客戶不僅僅可以積累行業(yè)和場景的經(jīng)驗(yàn)，而且可以獲得對于自身能力的側(cè)面背書。
馬曉東告訴億歐，國云數(shù)據(jù)目前已經(jīng)服務(wù)了17萬+用戶，7萬+企業(yè)，并在華為集團(tuán)、中興集團(tuán)、雅戈?duì)柤瘓F(tuán)、得力集團(tuán)等大型集團(tuán)客戶身上得到應(yīng)用。
國內(nèi)最大的辦公與學(xué)習(xí)用品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)得力是國云數(shù)據(jù)中臺應(yīng)用的一個經(jīng)典案例。作為相對傳統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)，得力集團(tuán)的會員數(shù)據(jù)很少，商品數(shù)據(jù)很多。
基于這一特點(diǎn)，國云數(shù)據(jù)幫助得力集團(tuán)做了一套基于數(shù)據(jù)中臺的產(chǎn)品定價系統(tǒng)，幫助得力集團(tuán)管理近150萬個SKU。該系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)時變動的生產(chǎn)、物流成本、供求關(guān)系變化實(shí)現(xiàn)動態(tài)調(diào)價，每年為得力集團(tuán)凈增9000多萬的利潤。
對于腰部和尾部用戶，國云數(shù)據(jù)經(jīng)過多年探索也已經(jīng)形成了一套穩(wěn)定的打法。
針對一些經(jīng)濟(jì)能力有限的企業(yè)用戶，國云數(shù)據(jù)可以提供優(yōu)惠的入門級的工具，幫助客戶提高數(shù)據(jù)挖掘的能力。同時，還可以作為銷售漏斗，后續(xù)轉(zhuǎn)化為收費(fèi)用戶。
國云數(shù)據(jù)提出通過方法論、數(shù)據(jù)中臺技術(shù)產(chǎn)品、組織能力建設(shè)和人才建設(shè)為一體落地客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
除了中臺本身，國云數(shù)據(jù)旗下有咨詢公司對建設(shè)中臺提供完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論指導(dǎo)，該方法論目前也成功衍生為書籍，即將出版問世。旗下有大數(shù)據(jù)學(xué)院專注數(shù)字化人才培養(yǎng)和培訓(xùn)，目前培養(yǎng)了1000多對口的數(shù)字化人才，能夠給客戶迅速建立具備數(shù)字化素養(yǎng)的人才隊(duì)伍長期把中臺用起來，讓數(shù)據(jù)價值真正變現(xiàn)。這種獨(dú)特的模式，突破了行業(yè)的瓶頸。
馬曉東告訴億歐，國云的初心是要讓數(shù)據(jù)智能技術(shù)去普惠到更多的企業(yè)，讓每個企業(yè)都能擁有一個數(shù)據(jù)操作系統(tǒng)，讓他們能夠以更低的成本分析數(shù)據(jù)、治理數(shù)據(jù)、制作模型，幫助自身發(fā)展。
做中國的Snowflake
深耕數(shù)據(jù)中臺業(yè)務(wù)7年，累計服務(wù)17萬+用戶，7萬+企業(yè)，國云數(shù)據(jù)提出要做中國的Snowflake的戰(zhàn)略規(guī)劃。
Snowflake是一家云數(shù)據(jù)平臺公司，它于今年9月17日在美國上市，獲得了超高的市場估值，還獲得了一向回避科技股的巴菲特的青睞，目前市值已經(jīng)突破700億美元。
相比競爭對手，Snowflake的平臺中立性、豐富功能特性、按需付費(fèi)的商業(yè)模式、數(shù)據(jù)交易平臺等，都是其差異化競爭的優(yōu)勢來源。
之所以要做中國的Snowflake，源于國云數(shù)據(jù)在多個方面與Snowflake的相似之處。
在馬曉東看來，國云與Snowflake同樣都是中立方，可以與多家云廠商合作打通多平臺的數(shù)據(jù)；同樣堅(jiān)持普惠的原則，同樣提供包含異構(gòu)數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)存儲計算、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)價值挖掘、數(shù)據(jù)應(yīng)用開發(fā)、數(shù)據(jù)服務(wù)與共享等模塊的全鏈條數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
更關(guān)鍵的是，從根本上講，國云數(shù)據(jù)與Snowflake解決的用戶需求完全一致，都是解決客戶數(shù)據(jù)的“聚、通、用”的問題。
產(chǎn)品方面，馬曉東認(rèn)為國云數(shù)據(jù)比Snowflake的產(chǎn)品更加先進(jìn)，更加一體化。“Snowflake 還是工業(yè)時代的一個產(chǎn)物，雖然提供的服務(wù)很完整，做不到像數(shù)據(jù)中臺一樣形成自動流水線。”
馬曉東舉例稱，國云數(shù)據(jù)的幾個核心技術(shù)專利包括智能匹配、智能糾錯、數(shù)據(jù)健康等功能都是智能中臺的代表，目前騰訊也在采購國云的該部分服務(wù)。
通過Snowflake，馬曉東看到了數(shù)據(jù)服務(wù)賽道的機(jī)會。
“在美國市場，數(shù)據(jù)行業(yè)在過去30多年里歷經(jīng)了三個階段，第一階段是獨(dú)立數(shù)據(jù)工具公司的上市；第二階段是微軟和IBM等云服務(wù)公司將數(shù)據(jù)進(jìn)行集成；第三個階段是當(dāng)前Snowflake的中臺共享型服務(wù)。而中國由于中國數(shù)字化起步較晚，三個階段同時出現(xiàn)，這是個非常大的市場，幾乎是一片藍(lán)海。”
“目前美國做數(shù)據(jù)工具公司的市值加起來可能有7000-8000億美元，而目前國內(nèi)還有任何一家做數(shù)據(jù)工具的上市公司。”
基于這一事實(shí)，馬曉東認(rèn)為：國內(nèi)to B賽道中，除了云基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)據(jù)服務(wù)是唯一一個能誕生千億市值公司的賽道。
而今年以來，企業(yè)客戶對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的蓬勃需求，尤其是對中臺的認(rèn)知度提高也讓馬曉東充滿信心，他相信未來企業(yè)安裝中臺就像上ERP一樣慢慢普及。
“數(shù)據(jù)中臺正迎來市場紅利期，客戶對于中臺的認(rèn)知已經(jīng)大大提高了，目前國云的銷售漏斗已經(jīng)漲到滿了的狀態(tài)。”
機(jī)會從來都屬于準(zhǔn)備好的人。行業(yè)風(fēng)口已至，在即將到來的數(shù)據(jù)中臺服務(wù)商的角逐中，在行業(yè)深耕7年、有著阿里技術(shù)優(yōu)勢和深厚的數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地經(jīng)驗(yàn)，秉承中立、普惠價值的國云數(shù)據(jù)將成為不可忽視的玩家。
溫馨提示：內(nèi)容僅供信息傳播，供參考.
來源：億歐
賽絲智能家居 
詢問賽絲
