導(dǎo)語:2050年中國老年人口將達(dá)5億,老年人智能護(hù)理市場潛力巨大。
智東西10月26日消息,隨著老齡化問題的加劇,國內(nèi)許多公司開始提供老年人智能家居護(hù)理服務(wù),這其中就包括智能語音家電和老年人陪伴機(jī)器人等。
中國目前有2.5億60歲及以上的老年人口,據(jù)政府估計,到2050年,這個數(shù)字將上升到近5億人,占35%的總?cè)丝冢@也就意味著每100人中就包括35位老年人。
龐大的老年人群體也就為老年人護(hù)理市場創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間,目前中國老年人護(hù)理市場還處于初期階段,巨大的市場空間還有待挖掘。
路透社這篇文章通過山東藍(lán)創(chuàng)科技和北京怡凱科技的例子,分析了中國老年智能護(hù)理市場巨大的需求和市場空間,但也指出了中國老年智能護(hù)理市場目前還處于發(fā)展的初期階段,除了服務(wù)沒有鋪開,老年人難以適應(yīng)也是一個問題。
以下為基于原文編譯:
一、每人每天1塊錢,目標(biāo)2021科創(chuàng)板上市
每天僅向老年客戶收取1元人民幣的費(fèi)用,鮮為人知的藍(lán)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已成為中國最雄心勃勃的私營老年護(hù)理企業(yè)之一!
通過一個設(shè)置框、一個與電視機(jī)配套的網(wǎng)絡(luò)攝像頭和一個類似Siri的語音助理“小依”,客戶不僅可以使用遠(yuǎn)程醫(yī)療和SOS系統(tǒng),還可以使用包括客房服務(wù)和送餐在內(nèi)的付費(fèi)服務(wù)。
僅僅推出四個月,藍(lán)創(chuàng)智能護(hù)理系統(tǒng)已經(jīng)在16個城市收獲了22萬名老年客戶,其中一半位于山東,這是中國老齡化問題比較嚴(yán)重的省份之一。
該公司今年的目標(biāo)是拓展到150萬用戶,明年是1200萬用戶,2021年是3000萬用戶,同時2021年它希望能在中國“納斯達(dá)克”科創(chuàng)板上市。
然而,其目的并不是從客戶那里賺錢,因為部分客戶僅靠每月幾百元的養(yǎng)老金過活,而是從線下服務(wù)提供商那里分得一杯羹。
“中國的老年護(hù)理市場巨大,但該行業(yè)的服務(wù)很分散,”首席執(zhí)行官李立波在其位于濰坊市的公司總部接受采訪時表示。
“散落在地上的都是珍珠,”47歲的李立波在談到現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)時說,“公司的目標(biāo)就是將這些珍珠串在一起。”
藍(lán)創(chuàng)也與中國移動合作,為老年人開發(fā)智能手機(jī),這是一個不斷增長的市場,盡管仍處于起步階段,但企業(yè)家們試圖為中國廣大老年人提供全面的智能家居護(hù)理服務(wù)。
二、2050年老年人口將翻番,老年護(hù)理市場巨大
中國目前有2.5億60歲及以上的老年人口,據(jù)政府估計,到2050年,這個數(shù)字將上升到近5億人,占35%的總?cè)丝凇?/p>
山東濟(jì)南66歲的劉女士深深知道照顧老人有多難,在她母親的最后幾年里,盡管戴著導(dǎo)管,但尿路還是經(jīng)常會被阻塞,而且常常是在半夜,這令她很絕望。
“當(dāng)時我希望能找醫(yī)生來幫助照顧我的母親,但找不到一天24小時都能照顧她的,”劉女士說。
這位退休的會計師并不知道這些針對老年人的技術(shù)產(chǎn)品,她現(xiàn)在獨(dú)自生活,不愿麻煩自己的女兒和女婿。
照顧年邁的父母傳統(tǒng)上是由孩子承擔(dān)的,但在中國,獨(dú)生子女政策在2016年才被廢除,因此,獨(dú)生子女必須照顧多達(dá)四個年邁的人,包括岳父母。但通常情況下,孩子們都在很遠(yuǎn)的城市工作!
雖然養(yǎng)老院和療養(yǎng)院數(shù)量正在上升,但對大多數(shù)家庭來說太貴了,而且大部分被認(rèn)為會遭到虐待。官方調(diào)查顯示,四分之三的老年人喜歡在家里過日子。
盡管中央政府一直渴望建立一個正式的養(yǎng)老制度框架,但地方政府卻不愿意支持他們認(rèn)為很好的養(yǎng)老服務(wù),因為這涉及太多的工作。
但是變化正在發(fā)生。今年4月,中央政府發(fā)布了一份詳細(xì)的政策文件,概述了將為該行業(yè)開發(fā)的服務(wù),包括智能技術(shù)以及資金支持。
中央政府為藍(lán)創(chuàng)智能平臺提供了近2200萬元(300萬美元)的補(bǔ)貼,山東省政府也提供了300萬元的資金支持,這與十年前企業(yè)家不斷遭遇當(dāng)?shù)刈枇Φ那闆r大不相同。
三、每天只有1-2個咨詢電話
59歲的企業(yè)家王杰回憶說,多年前當(dāng)他向中國地方政府詢問在居民家中推廣運(yùn)動傳感器時,對方充滿懷疑的問道,“你為什么這么做?這跟我有什么關(guān)系?
2013年晚些時候,當(dāng)他回到北京開始創(chuàng)業(yè)時,王杰不得不讓各地的地方政府相信他的傳感器的優(yōu)點(diǎn)——它可以幫助家庭成員通過一個應(yīng)用程序監(jiān)控老年人的活動水平,但不像攝像頭那么具有侵入性。
王杰后來成為了全國智能化養(yǎng)老專家委員會的成員,自那以后,他的產(chǎn)品成功地進(jìn)入了北京的兩個區(qū),并與另外三個區(qū)進(jìn)行了談判。
這兩個地區(qū)幫助王杰確定了產(chǎn)品的潛在需求人群,通常是70歲及以上獨(dú)自生活的人。
他的公司,北京怡凱智能技術(shù)有限公司已經(jīng)與社區(qū)組織簽訂了三年合同,今年到目前為止已經(jīng)在北京銷售了幾百套傳感器。作為交易的一部分,王杰的公司還幫助培訓(xùn)基層應(yīng)急人員,家庭不需支付任何費(fèi)用。
王杰說:“如果一名老年人死亡三天后才被發(fā)現(xiàn),會對當(dāng)?shù)卣斐韶?fù)面影響,這是政府想要避免的問題。”
美國、英國和韓國等其他老齡化國家的企業(yè)家也同樣抓住了這個領(lǐng)域的機(jī)遇,開發(fā)從家用電器語音識別到孤獨(dú)老人的機(jī)器人伴侶等技術(shù)。
但在中國,這仍然是早期階段。與藍(lán)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)相連的147家社區(qū)醫(yī)療服務(wù)提供商之一的卓京醫(yī)療中心表示,每天只有1-2個電話通過該系統(tǒng)。
在路透訪問濰坊兩位老年客戶的家中時,對方都表示他們主要使用這個平臺與家人進(jìn)行視頻聊天。
55歲的趙喜娥說,她用它和住在附近的母親交談。趙喜娥的電視顯示屏上的購物和食品配送面板都是灰色的,表明附近沒有服務(wù)提供商!
她也不知道她手持控制裝置上的紅色按鈕有SOS功能。“這是開/關(guān)按鈕嗎?”她問。
結(jié)語:中國老年智能護(hù)理市場還待挖掘
中國2050年老年人口將達(dá)5億,這幾乎是現(xiàn)在老年人口的兩倍,與之相對應(yīng)的是人口出生率越來越低,獨(dú)生子女越來越多,龐大的老年人群體和有限的年輕人養(yǎng)老能力為老年智能護(hù)理市場創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。
目前的老年智能護(hù)理市場還停留在以家電語音化為代表的智能家居和以老年陪伴機(jī)器人為代表的智能語音機(jī)器人階段,但就像上文提到的,即使是這一發(fā)展階段也還沒有在中國鋪開,更不用說民眾薄弱的使用基礎(chǔ)。
無論從哪方面來說,中國的老年智能護(hù)理市場還處于發(fā)展的最初階段,如何開拓更大的市場份額,如何創(chuàng)造更大的產(chǎn)品需求是所有從業(yè)者要考慮的問題。
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來源:智家網(wǎng)