在互聯網大會上,比往年多出來的一層智能硬件展,以及比別的分論壇更加擁擠的智能硬件分論壇,都向人們展示了智能硬件那無可比擬的高關注度。這也印證了那句話:這年頭沒有智能硬件都不好意思辦科技展會了。
兩年多前移動互聯網最火的時候,很多人都覺得做硬件是一件很土的事情,但僅僅兩年過后,智能硬件就變成了赤手可熱的香餑餑,雖然它還面臨著諸多問題,比如很多硬件你依然只能在展會上試用,你根本買不到;再比如,你去了很多展會,結果發現看到的都是那幾個智能硬件產品,新增的并不多。
智能硬件是否真的智能?大廠進入對創新型的小公司來講是否是毀滅性的打擊?網易科技也試圖借這次互聯網大會再次尋找答案。
一問: 什么才是真正的智能?
在未來,人類所處的物理世界所有的東西都會被量化和數據化, 和人類行為相關的所有數據,如早上幾點起床、晚上幾點睡覺、體溫、體重等等在匯總后,將通過物聯網被創造成一些對用戶更有黏性的應用。如果沒有完整的input和output形成的閉環,智能硬件便不能稱之為智能。
智能硬件領域的創業包括三類,一類是純硬件類的創新,一類是以軟件為控制中心的硬件,最后一類是為拓展軟件而增設的硬件。
第一類純硬件類的創新往往適用于衣食住行中的“行”,這其中就包括樂行體感車、ACTON小飛車和風火輪、ghost四軸飛行器、大疆無人機(雖然大疆也可通過手機進行控制,并且可將照片實時進行共享)等等,還有Oculus、蟻視等虛擬現實設備。他們的智能更體現在硬件上的創新和智能感知能力,技術壁壘非常高。
樂行CEO周偉就對網易科技表示,樂行近期將要上線的新款體感車在傳感器方面可以實現正常情況下0.01度的誤差精度,可以高準確度地識別主人,并可在未載人的情況下跟在主人身后自動行走。ACTON CEO王宇融也表示,ACTON的新款代步工具“風火輪”上的傳感器可以感知危險,自動“剎車”。
第二三類智能硬件雖然對硬件也有一定的要求,但它們更重要的是服務,比如如何將海量的數據轉化為真正有用的應對措施。這類智能硬件往往較容易被復制,比如市場上層出不窮的智能手表、智能稱和智能手環,從拼微創新到拼價格,這類的智能硬件競爭更為激烈,而通過APP進行控制的模式更是顯示了這部分智能硬件的不成熟。
健康類智能硬件一直是創業的重頭戲,但國內年輕人一方面在實際上非常不在意自己的健康狀況,一方面又在潛意識中希望能夠對自己的健康狀況多些關注,兩者便形成了一個奇妙的悖論,一方面健康類智能硬件廣受歡迎,另一方面由于個人意識以及電池原因人們又很快會拋棄掉這些硬件。此時除了不斷提升硬件外,如何做好基于硬件的服務以及設計變得尤為重要。
在智能水杯Cuptime CEO李曉亮看來,硬件應該比人更智能,比如說水杯,很多人會因為沒有健康意識或者因為工作忙忘記喝水,當人真正感覺到口渴的時候是已經處于缺水的狀態了,因此Cuptime可根據你的實際飲水情況提醒你什么時候該喝水,總共喝多少水。Cuptime的故事雖然講的很完美,但硬件的不成熟導致的接連跳票以及對提醒喝水是否是“剛需”的爭論也讓Cuptime的模式受到了質疑。
而市場上層出不窮的智能稱也面臨各種問題,比如某款體重計上秤的時候需要打開手機打開APP,這并非很好的體驗,最鮮活的體驗當需要稱重的時候站上去就完成了,這個時候不需要打開手機,因為只是站上去了解一下體重,當你需要看一下最近15天的胖瘦的狀態,這個時候才對軟件服務有需求,如果體重秤能夠將積累的數據進行智能分析,形成報告以及健康建議,用戶便滿意了。
二問:傳統廠商進入,創業公司是否該恐慌?
智能終端、智能手機已經成為產業界最大的消費電子的分支,去年智能手機的出貨量十億部,已經是PC的3倍,業界所公認的下一個階段的里程碑終端認為是可穿戴設備,因為可穿戴設備確實有一些天然的增強現實,和腦電波交互的方式,有很多的傳感器耗電過于大、體積過于大無法移植到手機終端上。
這么大的市場也受到了眾多巨頭的關注,這其中就包括海爾、TCL等已經在智能家居領域耕耘很久的傳統廠商,還有包括騰訊、百度、京東、360、小米在內的互聯網巨頭。
在幾年前推出海爾U+智慧生活平臺、前段時間大力推廣智能烤箱“焙多芬”后,海爾另一個團隊也在青島推出了兩款智能家居新品,包括海爾冰箱健康盒子和海爾最Smart智能凈水機。其他多家傳統廠商也紛紛自主推出或聯合推出智能硬件產品。
但海爾U-home運營總監王征也表示,自己特別焦慮,家電廠商面對互聯網企業該怎樣面對。另外,
智能家居不能靠這些像手環類簡單的產品去組建,智能家居應該是家家戶戶都在用的,像洗衣機,電冰箱,真正組成每一個人家中生活的必不可少的東西。傳統廠商的焦慮之處就在于傳統的東西怎么樣找到和先進的生產力怎么樣更好的結合。
而面對傳統廠商的覺醒,投資人則認為,有巨頭競爭是好事。戈壁創投投資總監楊世毅就表示,本身自由的市場競爭能夠把好的團隊留下來,能力不太強的團隊會被淘汰,這是正常的商業規則,沒有什么可以去指責的。
DCM高級投資經理高健凱也表示,在團隊創業初期的時候應該考慮到這樣的可能性,什么事情是適合于團隊做、什么事適合于巨頭來做,很多巨頭做決策的過程是比較冗長的,如果想清楚團隊的能力很強,哪些專業的技能是巨頭手上沒有的,非常清楚要了解和了解巨頭可以做什么不能做什么,這是很重要的。
聯想之星的投資總監劉維也認為,創業公司90%不需要怕,因為巨頭邪惡,另外巨頭在變得弱小,巨頭對移動互聯網和互聯網用戶手段的理解,資源流量等等非常深入,但在硬件領域往往不專業,也是外行,本身就是小部門、小團隊,可能分分鐘頭被換了,90%是不怕,還有10%怕是說小公司忘記自己是小公司,做巨頭都做不了的事就把自己弄死了,畢竟有一個細節智能硬件每次迭代花的成本比較高,不能輕盈地處理就不行了,這個死是被自己搞死的,有沒有巨頭這樣的公司都會死,所以整體上不怕。
三問:互聯網巨頭們在智能硬件產業鏈中擔當著什么角色?
在李曉亮看來,智能硬件的生態圈應該包含四類公司,第一類是純硬件公司,這種公司更多的是原來的傳統工廠,可能會有自己的軟件、自己的APP,但是這并不影響它仍然是一家硬件公司,因為它的商業模式是基于銷售硬件產品。第二類公司是軟硬件結合的公司,以創業團隊為主。第三類公司是平臺類公司,像京東+、百度、騰訊目前正在做平臺相關的東西,會讓更多的硬件公司和軟硬件結合的公司能夠把數據接入他們。第四類公司則是服務類的公司。
這四類公司具有合作關系,純硬件公司有自己的產品品牌,會給第二類軟硬件結合的公司提供硬件制造服務,純硬件和軟硬件結合的公司會把數據提供到平臺公司,純硬件和軟硬件結合的公司之間的數據也會產生各種各樣的交換。
目前騰訊、百度、小米、360都已進入了智能硬件市場。騰訊在早早出了不溫不火的小Q機器人后,也在近期推出了“全民WIFI”,號稱即插即用、可掃碼連接,進軍游戲領域。此外,騰訊最大的動作則在于微信正式開放智能硬件接入服務,微信方面與硬件生產商的接觸已達半年以上。而今年7月初,iHealth、華為等四家廠商的“微信版”智能手環開售;用戶只需在微信中關注其服務賬號,便可實現數據統計、排名分享等一系列功能。
微信接口需要龐大的云資源,騰訊云平臺總經理陳磊此前曾透露,騰訊云已經推出微信云,通過支持和幫助微信公眾賬號產業鏈的服務商,為傳統企業提供服務。未來,騰訊云平臺將繼續加大開放力度,尤其是對硬件開放。
而百度則推出了“Baidu Inside”計劃,為加入計劃的硬件提供云服務以及營銷、數據方面的支持。百度云首席架構師侯振宇表示,百度云將為硬件廠商提供雙重服務,包括云存儲、數據收集以及分析,以實現數據變現。
此外,今年年初百度還與京東發起創建了“創新硬件開放平臺”,為加入平臺的合作伙伴提供技術、產品、渠道、營銷、數據等支持,通過該平臺孵化的智能硬件產品將帶有“Baidu Inside”和京東“JD+ ”品牌標識。
京東+智能硬件平臺負責人那昕表示,現在京東在售的產品中可聯網的設備占比越來越高,原來不到1%,到今年已經是幾何數字的增長。
京東也對此推出了三大計劃,第一是與百度聯合創建的硬件開放平臺,提供包括合作進入的門檻、營銷商的特殊資源、數據共享、包括云計算、APP、智能芯片模組上的技術支持。
第二則是APP京東云助手,可以讓用戶在一個體系下完成很多種智能型產品的控制和交互,還可以用比較比較傻瓜的方式讓產品和產品間產生聯動,目前可以做到60不同品牌不同廠家間的產品實現聯動,京東云助手將于下個月正式面市。
最后則是京東新推出的眾籌平臺,幫助初創硬件公司進行推廣和籌資。
和另外幾家相比,小米具有硬件經驗,也因此更容易地形成了“硬件+軟件+云服務”的一體化體系,但小米的低價政策也使小米變成了智能硬件中的價格殺手,79元的手環讓不少動輒上千的手環傻了眼。價格戰也逐漸打響,近期360和快按鈕合并后也即將推出免費的“智鍵”,不得不說這也有小米的功勞。
但小米的低價政策也引起了上下游的不滿,某智能硬件廠商就表示,此前曾和小米有過深度接觸,但小米過度追求低價,壓榨上下游的行為引起了他們的不滿,最終合作也中止了。
和另外幾家相比,360堅定想要進入智能硬件市場的決心和糟糕的表現形成了鮮明的對比,某360離職員工就表示,路由器的失敗和周鴻祎的猶豫不決有很大的關聯,從剛開始想做路由器到最后開始做路由器,中間經過了幾次的反復。360目前的智能硬件也主要采取第三方外包的方式進行。
四問:投資人更看好什么樣的智能硬件?
智能硬件的快速發展也讓包括富士康在內的代工廠開始重視這一潛在的市場,今年7月,富士康就推出了創意服務平臺Kick2real,以幫助全球創業者將創意轉化為產品。除了提供制造服務,Kick2real還幫助初創籌集資金,并且宣傳他們的產品。富士康可直接投資初創,也可以引薦投資者。
目前Kick2real已經在深圳建立了孵化基地。Kick2real內部員工就對網易科技表示,目前富士康更看好的是健康領域、智能家居、四軸飛行器和可穿戴的虛擬現實設備。
而在智能硬件領域早有布局的經緯創投也有一定的偏向性。“從單品類產品細分來看,現在硬件的兩大熱點,一是可穿戴設備,二是智能家居。不過,目前可見的問題是山寨產品越來越多。”萬浩基說,相對而言,在硬件領域,經緯更看重平臺類的公司。