說(shuō)到智能家居生態(tài),很多消費(fèi)者的第一反應(yīng)是美國(guó)家、海爾智家、美國(guó)家等硬件制造商,大企業(yè)們是把握流量入口還是把握硬件障礙。在激烈的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中,其他廠造商在成為被生態(tài)整合的對(duì)象。
單品類產(chǎn)品能否在智能家庭課程中站穩(wěn)腳跟安防廠家異軍突起提供了極好的例子。
?档奈炇痛笕A的樂橙,通過(guò)監(jiān)視安全領(lǐng)域的積累,在智能照相機(jī)課程中開始知名度,已經(jīng)和谷子、360等網(wǎng)絡(luò)背景的玩家一起成為第一階段。螢石2019年?duì)I收超25億元,已有獨(dú)立上市計(jì)劃。
智能照相機(jī)單品市場(chǎng)突破后,螢石和樂橙繼續(xù)在智能家庭課程中擴(kuò)展品種,適應(yīng)場(chǎng)景也越來(lái)越廣泛。隨著螢石推出1+4+N智能家居IoT生態(tài),樂橙升級(jí)為1+2+N生態(tài)理念的物聯(lián)云+V3.0,兩家廠商逐漸成為物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中不可忽視的新興力量。
網(wǎng)絡(luò)公司瞄準(zhǔn)家庭安全。
2001年,大華和?翟谌彰老蛋踩圃焐痰陌鼑氯邢嗬^成立,DVR和壓縮板卡產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)安全市場(chǎng)爆發(fā)。
盡管從20年前開始就有成熟的安全監(jiān)視產(chǎn)品,但智能照相機(jī)的發(fā)明不是松下、索尼等監(jiān)視老手,也不是?、大華等安全新貴,而是徹底的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
起初,美國(guó)軟件工程師GregDuffy只是想在家里建立照相機(jī)監(jiān)視系統(tǒng),但是有很多障礙。Grey和AamirVirani一起分解和改造照相機(jī),具有遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)觀看畫面的功能。
在改造照相機(jī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè),兩人于2009年成立了Dropcam,僅僅幾年就風(fēng)靡美國(guó)。2014年,Dropcam被谷歌系智能家居品牌Nest以5億5千萬(wàn)美元包裝。
遠(yuǎn)程監(jiān)視、云存儲(chǔ)服務(wù)、雙向通話、聲音和動(dòng)作捕捉……Dropcam實(shí)際上探索了智能照相機(jī)的主要玩法。
中國(guó)的安全巨頭們也迅速反應(yīng)。早在2013年,?低暰屯瞥隽宋炇
品牌,系列新設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)照相機(jī)。2014年,大華也推出了樂橙品牌,瞄準(zhǔn)了民間智能互聯(lián)網(wǎng)。
增長(zhǎng)速度快,種類多,App粘性強(qiáng),以智能照相機(jī)為代表的家庭安全立即吸引了網(wǎng)絡(luò)公司的目光。據(jù)美國(guó)生態(tài)鏈產(chǎn)品計(jì)劃負(fù)責(zé)人孫鵬介紹,照相機(jī)不僅市場(chǎng)廣闊,增長(zhǎng)迅速,而且功能上依賴App,可以提高美國(guó)家App的活躍度。
從動(dòng)作捕捉到對(duì)話功能,智能照相機(jī)和用戶可以有很多交流場(chǎng)景,這也是網(wǎng)絡(luò)公司擅長(zhǎng)的游戲。Dropcam開始流行的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為Dropcam不僅是傳統(tǒng)意義上的用戶實(shí)時(shí)監(jiān)視家庭狀況,還可以和家人交流,記錄生活。
圖片的數(shù)據(jù)價(jià)值也是需要挖掘的金礦。Aamir透露,Dropcam視頻上傳量超過(guò)YouTube,運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)云大量視頻和音頻研究深入學(xué)習(xí)。
但是,沿著這個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的應(yīng)用構(gòu)想,360翻車。
2017年底,有公共編號(hào)的疑問(wèn),360旗下的水滴轉(zhuǎn)播有很多轉(zhuǎn)播公共場(chǎng)所的內(nèi)容。酒店、健身房、網(wǎng)吧等商店以直播店為招攬顧客的手段。備受爭(zhēng)議的是,這些場(chǎng)景面向普通消費(fèi)者,消費(fèi)者不僅無(wú)辜地登場(chǎng),還被直播彈幕評(píng)價(jià)。
周鴻祓說(shuō)這篇文章是黑宣傳,水滴轉(zhuǎn)播也撤去了所有人員流動(dòng)的錄像,但事件持續(xù)發(fā)酵。特別是在一些不雅視頻畫面中多次出現(xiàn)360智能照相機(jī)標(biāo)志,引起了全國(guó)掃黃打非辦公室的關(guān)注,《人民日?qǐng)?bào)》也進(jìn)行了跟蹤評(píng)論。在重壓下360只能完全關(guān)閉水滴轉(zhuǎn)播。
名字生態(tài)鏈的螞蟻技術(shù)被困在質(zhì)量問(wèn)題上。
小螞蟻運(yùn)動(dòng)攝像頭第一代產(chǎn)品批量生產(chǎn)后側(cè)面的插孔突出位置稍高,小螞蟻隊(duì)選擇手工削減突出,明顯的手工切口引起了很多用戶的投訴。這件事被小米在《小米生態(tài)鏈戰(zhàn)地筆記》中定義為非常嚴(yán)重的事故。
消費(fèi)者對(duì)安全產(chǎn)品的高要求,使一部分網(wǎng)絡(luò)背景制造商困難退卻,給了螢石和音樂橙色拳擊的機(jī)會(huì)。
安全的招牌不能破壞。
以穩(wěn)靠譜的品牌背書,螢石和樂橙成功完成了從2B到2C的跨界。
另一方面,安全企業(yè)已經(jīng)在視頻監(jiān)視中工作多年,安全穩(wěn)定一直是其招牌,產(chǎn)品功能的探索不會(huì)過(guò)激。螢石表示,好產(chǎn)品不追求眼花繚亂的功能,好產(chǎn)品用簡(jiǎn)單的方法解決復(fù)雜的問(wèn)題。
另一方面,螢石和樂橙背后有?岛痛笕A的完整產(chǎn)業(yè)鏈和技術(shù)支持,不需要網(wǎng)絡(luò)玩家的戰(zhàn)略和產(chǎn)品,其成熟的供應(yīng)鏈足以抵抗網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的價(jià)格攻勢(shì)。
除了品牌調(diào)整符合消費(fèi)者對(duì)智能家居安全產(chǎn)品的認(rèn)知外,螢石和樂橙的b方基因還可以幫助將顧客從普通消費(fèi)者擴(kuò)展到個(gè)人顧客和中小企業(yè),用解決方案構(gòu)筑場(chǎng)景障礙。
從安全角度來(lái)看,名稱和360等網(wǎng)絡(luò)制造商是產(chǎn)品思維,想制作方便的家用智能照相機(jī),納入智能家庭系統(tǒng)。但螢石和樂橙繼續(xù)解決方案的b方思考,試圖解決安全場(chǎng)景的需求。
螢石最初成立的定位是網(wǎng)絡(luò)視頻業(yè)務(wù),主要服務(wù)對(duì)象是中小企業(yè)、家庭和個(gè)人客戶,發(fā)售的智能視頻終端也圍繞不同服務(wù)對(duì)象。
截止到2016年,螢石定位為以智能家居為中心的創(chuàng)新業(yè)務(wù),2019年進(jìn)一步調(diào)整為成為可靠的安全智能家居產(chǎn)品和物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商,開始公寓、租賃住宅、民宿等商業(yè)場(chǎng)景。
樂橙相關(guān)人員指出,由于大華在安全領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,樂橙產(chǎn)品在應(yīng)用市場(chǎng)上的技術(shù)和方案是在行業(yè)和商業(yè)市場(chǎng)上應(yīng)用并接受市場(chǎng)驗(yàn)證的成熟產(chǎn)品。
目前智能攝像頭市場(chǎng)品牌眾多,但能兼顧產(chǎn)品穩(wěn)定和體驗(yàn)優(yōu)秀的品牌并不多。用戶的基本訴求是使用方便,美觀,安全,音樂橙也基于此進(jìn)行反復(fù)創(chuàng)新。
如何走出單一場(chǎng)景?
憑借深厚的安全基礎(chǔ),螢石和樂橙在民間安全領(lǐng)域沒有任何抵抗,真正的挑戰(zhàn)可能來(lái)自品種的擴(kuò)展和生態(tài)布局。
從產(chǎn)品布局來(lái)看,安全應(yīng)用和監(jiān)視硬件是螢石和樂橙擴(kuò)展品種的原點(diǎn)。除了智能照相機(jī),螢石和樂橙還可以繼續(xù)開拓智能貓眼、智能鎖等民間安全產(chǎn)品,樂橙還開始了視頻鎖這一新品種。
但是,從另一個(gè)角度來(lái)看,執(zhí)著擴(kuò)大照相機(jī)硬件,可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)產(chǎn)品線的混亂感。例如螢石發(fā)表了兒童可視表和兒童護(hù)理機(jī)器人,但沒有受到消費(fèi)者的關(guān)注。
因此,布局生態(tài)是螢石和樂橙在智能家居市場(chǎng)上尋求更大發(fā)展空間的合縱連橫需求,也是明確自己定位、確定未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的需求。
2019年,螢石推出1+4+N智能機(jī)安居IoT生態(tài)思路。與華為、名稱將流量入口智能手機(jī)視為1相似,螢石將長(zhǎng)板云平臺(tái)視為IoT生態(tài)的核心。
從功能上看,螢石云已經(jīng)不僅為普通用戶的視頻服務(wù)提供了支持,而且匯集了人臉分析、車輛分析等算法技術(shù),同時(shí)為開發(fā)商和生態(tài)伙伴開放的平臺(tái)。顯然,螢石希望構(gòu)建的生態(tài)遠(yuǎn)大于家庭場(chǎng)景。
樂橙也將樂橙云作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。在樂橙云的基礎(chǔ)上,樂橙今年推出了SaaS平臺(tái)樂橙含光,希望與生態(tài)伙伴一起深耕小微應(yīng)用場(chǎng)景,研發(fā)一些針對(duì)典當(dāng)場(chǎng)的核心應(yīng)用功能,最終將成功成熟的應(yīng)用功能開放到同類場(chǎng)景中。
但是,從智能家庭生態(tài)的角度來(lái)看,螢石和樂橙并不優(yōu)秀。
在喜歡新鮮的年輕消費(fèi)者群體中,手機(jī)巨頭們擁有智能手機(jī)這一流量入口。電視、冰箱、洗衣機(jī)等大家的電是家庭場(chǎng)景的需求,傳統(tǒng)家電巨頭有足夠的技術(shù)壁壘。相比之下,智能照相機(jī)等民間安全產(chǎn)品并不那么強(qiáng)。
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來(lái)源:億歐