說到智能家居生態,很多消費者的第一反應是美國家、海爾智家、美國家等硬件制造商,大企業們是把握流量入口還是把握硬件障礙。在激烈的生態競爭中,其他廠造商在成為被生態整合的對象。
單品類產品能在智能家庭課程中站穩腳跟嗎?安防廠家異軍突起提供了極好的例子。海康的螢石和大華的樂橙,通過監視安全領域的積累,在智能照相機課程中開始知名度,已經和谷子、360等網絡背景的玩家一起成為第一階段。螢石2019年營收超25億元,已有獨立上市計劃。
智能照相機單品市場突破后,螢石和樂橙繼續在智能家庭課程中擴展品種,適應場景也越來越廣泛。隨著螢石推出1+4+N智能家居IoT生態,樂橙升級為1+2+N生態理念的物聯云+V3.0,兩家廠商逐漸成為物聯網生態中不可忽視的新興力量。
網絡公司瞄準家庭安全。
2001年,大華和海康在日美系安全制造商的包圍堵塞中相繼成立,DVR和壓縮板卡產品在國內安全市場爆發。盡管從20年前開始就有成熟的安全監視產品,但智能照相機的發明不是松下、索尼等監視老手,也不是海康、大華等安全新貴,而是徹底的網絡產品。
起初,美國軟件工程師GregDuffy只是想在家里建立照相機監視系統,但是有很多障礙。Grey和AamirVirani一起分解和改造照相機,具有遠程實時觀看畫面的功能。
在改造照相機的基礎上創業,兩人于2009年成立了Dropcam,僅僅幾年就風靡美國。2014年,Dropcam被谷歌系智能家居品牌Nest以5億5千萬美元包裝。
遠程監視、云存儲服務、雙向通話、聲音和動作捕捉……Dropcam實際上探索了智能照相機的主要玩法。
中國的安全巨頭們也迅速反應。早在2013年,海康威視就推出了螢石品牌,系列新設計的網絡照相機。2014年,大華也推出了樂橙品牌,瞄準了民間智能互聯網。
中國智能家居產品類別統計。
增長速度快,種類多,App粘性強,以智能照相機為代表的家庭安全立即吸引了網絡公司的目光。據美國生態鏈產品計劃負責人孫鵬介紹,照相機不僅市場廣闊,增長迅速,而且功能上依賴App,可以提高美國家App的活躍度。
從動作捕捉到對話功能,智能照相機和用戶可以有很多交流場景,這也是網絡公司擅長的游戲。Dropcam開始流行的時候,創業者認為Dropcam不僅是傳統意義上的用戶實時監視家庭狀況,還可以和家人交流,記錄生活。
圖片的數據價值也是需要挖掘的金礦。Aamir透露,Dropcam視頻上傳量超過YouTube,運營商可以通過云大量視頻和音頻研究深入學習。
但是,沿著這個網絡產品的應用構想,360翻車。
2017年底,有公共編號的疑問,360旗下的水滴轉播有很多轉播公共場所的內容。酒店、健身房、網吧等商店以直播店為招攬顧客的手段。備受爭議的是,這些場景面向普通消費者,消費者不僅無辜地登場,還被直播彈幕評價。
周鴻祓說這篇文章是黑宣傳,水滴轉播也撤去了所有人員流動的錄像,但事件持續發酵。特別是在一些不雅視頻畫面中多次出現360智能照相機標志,引起了全國掃黃打非辦公室的關注,《人民日報》也進行了跟蹤評論。在重壓下360只能完全關閉水滴轉播。
名字生態鏈的螞蟻技術被困在質量問題上。
小螞蟻運動攝像頭第一代產品批量生產后側面的插孔突出位置稍高,小螞蟻隊選擇手工削減突出,明顯的手工切口引起了很多用戶的投訴。這件事被小米在《小米生態鏈戰地筆記》中定義為非常嚴重的事故。
消費者對安全產品的高要求,使一部分網絡背景制造商困難退卻,給了螢石和音樂橙色拳擊的機會。
安全的招牌不能破壞。
以穩靠譜的品牌背書,螢石和樂橙成功完成了從2B到2C的跨界。
另一方面,安全企業已經在視頻監視中工作多年,安全穩定一直是其招牌,產品功能的探索不會過激。螢石表示,好產品不追求眼花繚亂的功能,好產品用簡單的方法解決復雜的問題。
另一方面,螢石和樂橙背后有海康和大華的完整產業鏈和技術支持,不需要網絡玩家的戰略和產品,其成熟的供應鏈足以抵抗網絡企業的價格攻勢。
除了品牌調整符合消費者對智能家居安全產品的認知外,螢石和樂橙的b方基因還可以幫助將顧客從普通消費者擴展到個人顧客和中小企業,用解決方案構筑場景障礙。
從安全角度來看,名稱和360等網絡制造商是產品思維,想制作方便的家用智能照相機,納入智能家庭系統。但螢石和樂橙繼續解決方案的b方思考,試圖解決安全場景的需求。
螢石最初成立的定位是網絡視頻業務,主要服務對象是中小
企業、家庭和個人客戶,發售的智能視頻終端也圍繞不同服務對象。
截止到2016年,螢石定位為以智能家居為中心的創新業務,2019年進一步調整為成為可靠的安全智能家居產品和物聯網平臺提供商,開始公寓、租賃住宅、民宿等商業場景。
樂橙相關人員指出,由于大華在安全領域的經驗和技術積累,樂橙產品在應用市場上的技術和方案是在行業和商業市場上應用并接受市場驗證的成熟產品。
目前智能攝像頭市場品牌眾多,但能兼顧產品穩定和體驗優秀的品牌并不多。用戶的基本訴求是使用方便,美觀,安全,音樂橙也基于此進行反復創新。
如何走出單一的場景?
憑借深厚的安全基礎,螢石和樂橙在民間安全領域沒有任何抵抗,真正的挑戰可能來自品種的擴展和生態布局。
從產品布局來看,安全應用和監視硬件是螢石和樂橙擴展品種的原點。除了智能照相機,螢石和樂橙還可以繼續開拓智能貓眼、智能鎖等民間安全產品,樂橙還開始了視頻鎖這一新品種。
但是,從另一個角度來看,執著擴大照相機硬件,可能會給消費者帶來產品線的混亂感。例如螢石發表了兒童可視表和兒童護理機器人,但沒有受到消費者的關注。
因此,布局生態是螢石和樂橙在智能家居市場上尋求更大發展空間的合縱連橫需求,也是明確自己定位、確定未來發展戰略的需求。
2019年,螢石推出1+4+N智能機安居IoT生態思路。與華為、名稱將流量入口智能手機視為1相似,螢石將長板云平臺視為IoT生態的核心。
從功能上看,螢石云已經不僅為普通用戶的視頻服務提供了支持,而且匯集了人臉分析、車輛分析等算法技術,同時為開發商和生態伙伴開放的平臺。顯然,螢石希望構建的生態遠大于家庭場景。
樂橙也將樂橙云作為戰略重點。在樂橙云的基礎上,樂橙今年推出了SaaS平臺樂橙含光,希望與生態伙伴一起深耕小微應用場景,研發一些針對典當場的核心應用功能,最終將成功成熟的應用功能開放到同類場景中。
中國智能家庭市場規模。
但是在智能家居生態方面,螢石和樂橙并沒有占據優勢。對于喜愛嘗試的年輕消費者群體,移動電話巨頭占據了智能手機這個流量入口。電視機,冰箱,洗衣機等大型家電產品在家庭場景中是剛需,而傳統家電巨頭則有足夠的技術壁壘。相反,民用安全產品,如智能攝像機,則不那么強勁。
智能攝像機和智能貓眼是目前國內為數不多的為老年人提供居家養老服務的智能家居產品,也是為數不多的為老年人提供居家養老服務的產品。
然而,博亨投資合伙人周永特認為,居家生活是一種很容易被夸大的偽需求,個人隨身照護設備完全可以取代居家生活中的許多照相機。
高略資本投資經理竺笛也表達了相似的觀點,照相機傳遞的圖像數據是能夠直接被人眼處理的少數幾種信息之一,有其獨特之處。對整個智能家居平臺來說,它一定要包括在內,但是不會有太大的差距。
簡單地說,螢石和樂橙的民用安防產品剛需程度有限,目前定位更像是一個小生態,解決智能家居中的安防需求。
面對當前產品線層面的局限,螢石和樂橙都表示要擁抱開放的生態。我們相信,專業人士都是在做專業的事情,樂橙的生態與其他幾家并不沖突,未來有很多合作機會。而螢石則認為與其他廠商的合作形式其實十分多樣,如軟、硬件模塊嵌入互連,共創形式智能家電產品。
但是,智能家居的頭部生態平臺已經跑掉,開放包容的大生態才是行業發展的終極目標。螢石和樂橙已經提出了自洽的生態概念,但還有待于整個大家居生態的“和諧”。
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來源:億歐