10月31日,我樂家居攜手旗下代言人知名女星高圓圓舉辦了一場名為“始于顏值,圓于設計”直播活動,共同呈現了一場長達12個小時的直播大秀,再創淘寶直播新紀錄。這場直播有近210萬人在線觀看,鎖定銷售額超1億元,斬獲天貓雙11活動裝修榜第一,家裝行業直播間點贊數、觀看次數、平均觀看時長,直播間瀏覽次數、成交單數、成交金額第一等多項榜首戰績。
直播活動的優秀戰績不禁讓人聯想到我樂家居同樣亮眼的前三季營收報告。數據顯示,我樂家居2020年前三季營收實現7.97%的同比增長,達到9.988億元,凈利潤同比增長幅度則達到24.15%,實現1.22億元。持續增長的業績表現讓我樂在一眾定制家居企業中脫穎而出,成為不容小覷的實力品牌。
定制家居仍有較高增長空間,我樂家居探索整合營銷新打法
定制家居在整個家居行業中一直保持著高增速,預計2020年市場規模將超過3500億元。行業的高成長性、優質盈利性也吸引了成品家具企業、家裝企業以及陶瓷衛浴等企業的進入,行業競爭更加激烈。隨著流量碎片化加劇,搶先在全渠道布局的行業龍頭將進一步拉開與小品牌的差距。整體來看,定制家居行業集中度仍然較低,零售端的品牌實力是定制家居企業的核心競爭力。
我樂家居的優秀業績表現與其注重品牌打造和創新營銷、全渠道布局不無關系,此次“始于顏值,圓于設計”直播活動,便是一場“明星主播+新品發布+門店聯動”的整合營銷活動。
明星主播高圓圓化身家居體驗官,詳細為觀眾解釋產品設計靈感與功能設置,幫助消費者選購最合適的家居產品。
從有著驚人收納空間并配備了免拉燈光系統的“莫蘭迪”智慧廚房,到設計前衛又實用的“星云”客廳,再到充滿濃厚藝術氣息的“萊奧”臥室,高圓圓和主持人大左一同帶領觀眾感受我樂兼具美觀與實用的優秀產品設計。配合直播間專享的超值套餐,多輪紅包雨和超值秒殺,極大帶動了直播間銷量。
此次直播不是簡單的明星亮相介紹產品的營銷活動,更是我樂家居與高圓圓聯名設計的新品系列的線上發布會。由高圓圓聯名設計的“INGREEC格睿系列”是此次直播的重頭戲,格睿系列以古希臘文明為設計靈感,汲取古希臘城邦建筑、器物中的代表性設計元素,并融合了文藝復興時期藝術大師提香·韋切利奧標志性絢麗色彩。
早在2016年,我樂家居便簽約高圓圓作為品牌形象代言人,此次高圓圓以品牌老朋友的形象為觀眾介紹我樂產品,并帶來自己參與設計的新產品,更拉近了品牌與消費者的距離,帶來不一樣的明星直播體驗。
作為注重線下體驗的家居行業,想通過線上渠道打通與消費者的連接通道并直接促進銷量,便要解決線上線下的聯動問題,讓消費者可以走進門店切實感受產品質感與設計,并做到線上優惠線下同享。我樂此次的直播活動顯然為此做好了充分準備。直播期間,我樂線下千余家門店實現直播間同步轉播,在各大城市家居商場中庭設置直播舞臺,線上引流鎖客,線下精準營銷,打通線上線下實現共贏。
明星主播+新品發布+門店聯動,我樂家居的直播營銷閉環
不難發現,我樂家居不僅僅是開展了一場明星帶貨直播。這場籌備數月的大型直播活動既是一場明星直播營銷,也是新品的宣傳發布會,更是一場線上線下聯動的大型營銷活動,成為品宣、品銷、品效,三品合一的經典案例。
在眾多家居門店還在苦惱線下流量銳減造成的行業困境時,我樂已經積極探索線上直播的可能性。今年2月份,我樂家居在抖音開展了第一場直播,客戶咨詢量猛增;3月,我樂家居集結多位高管,開展“品質315”千萬補貼、萬元免單的全國直播活動;4月,我樂家居“千城造富計劃”線上招商峰會吸引上千目標經銷商觀看;5月聯合絲漣(Sealy)品牌推出“買我樂,搶絲漣床墊”全年狂歡活動,有效賦能門店帶單轉化;6月配合我樂家居上市三周年,開展了持續四小時的直播活動……
穩扎穩打的直播經驗積累和刻在我樂家居基因里的創新意識讓我樂持續探索在線直播的多種可能,對于我樂來說,直播活動不僅僅是帶貨,更是線上引流渠道,是新品發布、招商訂貨、品牌文化宣傳的綜合平臺。
家居行業的直播營銷活動對線上線下聯動提出了更高的要求,做好線上引流只是開始,真正實現業績的重點在于線下的轉換。能夠協調好直營店、經銷商,共同完成線上直播活動轉換對品牌方的運營管理能力是種挑戰。很多家居品牌的線上優惠活動限制適用門店,消費者走進直播間,長草了產品,卻發現優惠無法在線下享用,這讓公域流量的轉換效果大打折扣。
而此次我樂的“始于顏值,圓于設計”活動組織了全國各地千余家門店,配合品牌方的直播活動,同享優惠,切實將線上直播打造成全國狂歡營銷活動。我樂對直營店、經銷門店的統籌管理能力由此可見一斑。
我樂家居直播活動線上線下的聯動,充分挖掘了公域流量的潛在客戶,幫助全國門店實現線上到線下引流;同時,線下門店借優惠活動發力營銷,鎖定更多目標客戶,進一步打造品牌影響力。
作為十分重線下體驗的家居行業,一度被認為難以實現線上化銷售,而疫情沖擊下的行業變化讓大家看到了家居線上銷售的可能性。今年各家品牌的線上銷售表現十分亮眼,以天貓平臺為例,2020年第二季度家居家裝行業品類的增速居天貓全行業第一。這也讓競爭愈發激烈的定制家居賽道面臨了新的營銷難題,能否把握線上流量,又如何做好線上線下的聯動,對于品牌的持續發展有著至關重要的影響。
在直播活動中不斷積累的豐富經驗,加之我樂對于線下門店優秀的統籌運營能力,共同助力我樂完成了“明星直播-產品種草-線上互動-線下體驗/在線選購-預付下單”的一攬子營銷閉環,實現業績的持續增長。
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來源:中國木業網