國慶中秋雙節黃金周，小編去了線下的幾個家居賣場、購物中心，發現家居業線下門店的“營銷大戰”熱度不及往年。
以往熱衷曬黃金周營銷業績成就單的家具制造企業，今年也全都玩起了“低調”；就員工已經回到工作崗位的家具制造企業的情況來看，其訂單量也并未達到預期。
一切的一切，似乎都訴說著家具制造企業及其經銷商們在“開源”上的各種難，而另一邊，原材料漲價潮來勢洶洶，各種漲價函幾乎刷爆黃金周家居人的朋友圈。
對于家居人來說，2020年的下半場，并未等來報復性的消費，只有更加激烈的事關發展、更事關生存的競爭。
1 雙節大戰的營銷特點
2020年家居業國慶中秋雙節營銷大戰，同往年相比有幾大變化：
一是主戰場由“線下”轉移到了“線上”：賣場方面，紅星美凱龍在9月底，與央視主播團推出紅星美凱龍驚喜狂歡夜直播活動，居然之家與中國好家居聯盟共同打造了“中國好家居消費節”，在其天貓官方旗艦店發放10億福利消費券。
家具制造企業幾乎都在密集地進行直播銷售，特別是定制家具企業歐派、索菲亞、尚品宅配這幾大巨頭之間，各種花式直播PK，總裁、明星等各種KOL紛紛帶貨直播。
二是營銷周期不斷“前置化”。從疫情消散后的下半年開始，各大企業就不斷放大招，為國慶中秋雙節黃金周，以及即將到來的“雙11”蓄客。在定制家居界，7月“高定”大熱引發行業關注；8月“無醛環保戰”、價格戰高潮漸起，品牌企業早早開啟新品發布會、廠購會。
2 不容忽視的經銷商困境
今年秋季家具展會，讓廠家感知到現在的家具經銷商越來越理性，其背后的真實原因是經銷商的經營前景堪憂。
上游原材料漲價，家具企業訂單量不如預期，工廠端的壓力或多或少會轉嫁給經銷商。
不少經銷商反映，廠家今年熱衷做“直播”，但實際上對于經銷商的幫扶不大，甚至是在掏空經銷商的家底。
小編注意到，直播作為廠家的蜜糖，如若不能進行合理的規劃，可能會淪為經銷商的砒霜，成為壓垮經銷商的最后一根稻草。
“直播”已成家居行業常態，也可以在一定程度上營造總部在積極行動的市場氛圍，通過不斷制造話題吸引媒體及投資人的關注，給經銷商帶來企業強大的信心。但是直播表面上的“不俗戰果”更多依賴低價促銷，且“成績”很大部分是觀看人次這樣的數據，并不是最后達成的、去掉退單額的銷售額。
在很多由“企業總部牽頭”的直播中，直播活動產生的所有費用基本都是全國經銷商均攤，經銷商必須無條件參與，更為諷刺的是，有的經銷商為了完成總部下達的直播業績死命令，不得不把店里原有的客戶拿出來充數，但是最后的銷售額卻算在了總部，對于經銷商來說，可謂是賠本賺吆喝，還要負責處理退貨、換貨之類的售后問題。
目前，家居業的直播營銷還處于“營銷造勢有余，促單轉化不足”的窘境，“直播”給企業帶來的交易額是多少，目前很多企業還沒有可拿得出手的數據。
直播中最好賣的，是那些常用的、標準化的日用品。
家具作為非標大件，如果消費者缺乏線下對實物的體檢，絕大部分人不太可能通過一場直播，頭腦發熱就決定購買。
只有當“線上選購——線下體驗——線上下單”形成閉環，家居消費才能達成。
賣場和制造企業在不斷加大火力進攻新零售的同時，不要忘了同步優化消費者的線下體驗。
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來源：中國木業網
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