近日,創意營銷領域數據智能公司特贊Tezign,舉辦了成立5周年的慶典活動。此前,特贊宣布了已于2019年年底完成千萬美金C1輪融資。本輪融資由紅杉資本領投,全部老投資人(紅杉資本中國基金、赫斯特資本、線性資本、靖亞資本、心元資本等)及LP跟投,由穆棉資本擔任獨家財務顧問。
特贊成立于2015年,致力于用科技賦能商業和社會的想象力。通過平臺化和智能化,建構創意內容新基建。特贊的客戶包括阿里巴巴、星巴克、聯合利華、碧桂園、雀巢、百威等8,000家中大型企業。目前,特贊已獲得累積數億元風險投資。
內容即資產,品牌也要“新基建”
十年前,人們樂此不疲地在QQ農場偷菜,等著你媽喊你回家吃飯;十年后,支付寶悄悄在螞蟻莊園里種上果樹,用戶只要瀏覽商品廣告15秒便能“施肥”,向著免費水果更進一步。
而即便在短短的15秒里,用戶注意力還是可能會被微信新消息、淘寶商品信息推送、頭條資訊、抖音更新提醒甚至是路邊廣告所轉移,吸引用戶關注力越來越難。
關注力極度匱乏催生了新的經濟模式——“關注力經濟”,該經濟模式下,最重要的資產不是傳統意義上的貨幣資本或產品等有形資產,而是內容本身,要用“好的內容”爭奪視覺。因此,關注力經濟也被稱為“眼球經濟”。何為“好的內容”?特贊創始人兼CEO范凌提出了四條標準:
第一,更新鮮感的,適應新內容紅利和新媒介紅利,保持內容本身及形式的新鮮度;
第二,更跨渠道的,而不是單一渠道的;
第三,更個性化的,消費者端“千人千面”,內容應濾除噪音從粗獷覆蓋轉向精準打擊;
第三,更敏捷的,時事熱點層次不窮,今天的熱點留到明天就會損失大部分流量;
第四,更持續精細運營的,“蠶食”而并非“鯨吞”,占據內容用戶心靈。
內容落地場景有很多,在經歷多番市場考察和觀點驗證后,特贊選擇落地中大型企業的營銷場景。內容營銷是接觸消費者端的最前沿,關注力經濟時代下,CMO對“好的內容”需求猛增。尤其對于中大型企業而言,其體量更大,品牌面臨挑戰也就更大。實戰中,中大型企業并非不知道何為“好的內容”,而是找不到大規模生產內容的方法。
對此,特贊提出要做創意內容中臺,為品牌打造創意內容的新基建。
在營銷場景中,內容中臺負責匯集、整理并分析所有營銷內容資產,有效策應、指揮和補給企業品牌建設。只有內容中臺方向正確、過程敏捷、創意內容供應充足,才能將內容營銷和品牌效應發揮到極致。
中大型企業沒有掌握的方法,特贊如何用創意內容中臺幫助企業找到答案?
AI賦能,改變內容生產方式
解構內容中臺,或許就能發現答案。具體來說,特贊搭建的創意內容中臺包括CMGO四個功能模塊。
C(Create)——內容創意供給平臺:通過云端海量創意資源庫,多、快、好、省地生產創意內容,為企業營銷和消費者體驗等場景生產高效、便捷的創意內容;
M(Manage)——內容數據資源管理:幫助品牌高效管理分散在各個渠道、不同類型的海量創意內容資產;
G(Generate)——內容人工智能生成:通過人工智能技術,生成、優化和延展創意內容(圖像和視頻),為跨平臺媒介提供個性化創意內容;
O(Optimize)——內容智能分發優化:跨媒介智能分發創意內容、實時數據回流和分析,針對不同人群畫像進行個性化分發,提高營銷ROI(投資回報率)。
CMGO從創意、管理、生成、優化四個階段,全鏈路賦能內容營銷,使大規模生產“好的內容”成為可能。最終創意內容不僅表現為海報、視頻、文字等格式,成為品牌的數據資產(Digital Asset),是可復用的創意數據、可優化的商業數據、更豐滿的消費數據。
范凌解釋,CMGO四大功能模塊可以從人(創意方)、力(創意內容)、場(商業目的)三個維度積累海量內容數據,通過Tezign.EYE(特贊眼:創意內容的圖像處理引擎)和Tezign.MIND(特贊腦:創意能力的機器學習引擎),為實時、智能、可靠、合規調用創意內容提供保證。
那么,有了創意內容數據如何幫助企業呢?
服務數百家大型品牌,助力數字化轉型
從網頁到應用,到自媒體,再到前所未有的社交媒體和軟件應用爆發,科技發展呈現指數式增長,數據越來越豐富有用。當企業的客戶、渠道甚至競爭對手都邁向數字化時,數字化轉型成為必然趨勢。
2017年,Forrester Report顯示,全球74%的高管認為他們公司有數字化戰略,但僅15%的高管相信他們公司有足夠能力去執行數字化戰略。
來自營銷場景的數據,對于企業數字化轉型至關重要。《黑客營銷:像扎克伯格一樣去戰斗》作者Scott Brinker認為:“營銷應該成為引領組織走向未來的先鋒——因為營銷是贏得和維持客戶的必須條件。作為客戶第一的擁護者,營銷天然就應該和市場與時俱進,而不是困在時間里。”
來自營銷場景的數據,不僅能在短期內使企業營銷部門降本增效,為品牌提供可持續、高質量的創意產能,助力品牌規模化、高效化、定制化和精準化增長。
來自營銷場景的數據,更能在長期內助推企業數字化轉型,幫助企業獲得對目標消費者更全面的洞察、更廣的覆蓋范圍,更低的數據運營成本。CMO(首席營銷官)負責的數字營銷正成為CGO(首席增長官)牽頭的數字化轉型切口。
遺憾的是,實戰中很多企業尚未找到最優解,特贊的“創意內容中臺”或許是答案。
2011年,阿瑪蒂亞森經濟學獎得主陳云博士說:“未來30年誰把握了關注力,誰將掌控未來的財富”。吸引關注力需要“好的內容”,特贊致力于構建創意內容新基建,通過“創意內容中臺”,使大規模生產“好的內容”成為可能,這些內容跳出傳統格式,成為了企業的營銷數據資產。這些數據源自內容但高于內容、落地營銷但不限于營銷。
特贊的核心團隊有“設計+科技”的跨學科背景,重視深度的、長期的底層產品和技術投入,2017年起在同濟大學成立設計人工智能實驗室,通過產學研的融合進一步加強商業場景的應用。作為中國發展最快的數據智能公司之一,特贊的發展適應了中國市場規律的商業模式,通過服務+技術的相互促進,不斷賦能企業增長。今年上半年疫情期間,特贊還是保持2倍以上的高速的業務增長。
特贊計劃在C1輪融資之后,拓展服務品牌規模,更系統性讓企業接入創意內容中臺,賦能中國企業數字化轉型。
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來源:億歐