在PDF領域,福昕軟件已經成為全球第二大企業,僅次于Adobe。經過數十年發展,其攬獲了亞馬遜、谷歌、戴爾等眾多國際巨頭客戶,在全球直接用戶已超過5.6億。
1993年,美國公司Adobe推出了全球第一款PDF,確定了PDF的國際標準。相較于Word等傳統文檔,PDF在不同設備與操作系統之間,能夠保持文檔顯示一致性,安全性較高,因此得以廣泛應用。
隨著移動電腦、智能手機、平板等移動終端普及,人們對于文檔處理需求逐步提升,PDF相關產品的應用空間進一步擴大。目前,PDF已經成為人們日常辦公中不可或缺的文檔格式之一。
報告期內,福昕軟件業績也隨行業發展“乘風而起”,實現了快速增長:從2016年的1.78億元,增長至2018年的2.81億元,年均復合增長率為26.64%。并且,收入結構呈現出較為顯著的特征:一方面,海外收入超過九成;另一方面,國內收入呈逐步擴大趨勢。
不過,盡管贏得了眾多國際巨頭青睞,橫亙在福昕軟件面前的挑戰卻并未減小。隨著軟件公司普遍轉型SaaS服務商,福昕軟件不僅要與Adobe等國際巨頭正面廝殺,也要與萬興科技(300624)等國產軟件企業爭奪用戶。
那么,面對競爭日益激烈的市場環境,福昕軟件究竟如何應對?其盈利模式將作出怎樣的調整?國內市場開拓,究竟能否復制海外成功經驗?
國際巨頭青睞 橫掃海外
福昕軟件還名不見經傳時,與亞馬遜的合作,是其在海外市場打開局面的關鍵一著。
亞馬遜最初推出Kindle電子書時,PDF文檔技術由其他文檔公司提供。亞馬遜在使用過程中發現了許多問題,比如經常出現文檔顯示不全等。這時,亞馬遜發現了福昕軟件,福昕軟件憑借高質量的PDF文檔解析技術與顯示技術,能夠有效解決文檔解析慢、顯示速度慢、資源占用量大等難題。
最終,亞馬遜以每年百萬美元的價格,獲得了福昕軟件的技術授權。隨著合作深入,福昕軟件對于亞馬遜的重要程度逐年提高。為了持續獲得穩定、可靠的技術支持,亞馬遜決定入股福昕軟件。2013年,亞馬遜以13%的持股比例成為福昕第二大股東,直到2018年,亞馬遜都位列福昕軟件十大股東之一。
毋庸置疑,亞馬遜在在線內容分發、市場渠道以及云計算領域都是全球一流企業。福昕軟件在向亞馬遜提供技術支持的同時,也獲得了能為其品牌全球化背書的客戶案例。福昕軟件在海外市場打出了聲量。
除亞馬遜之外,福昕軟件與谷歌也淵源頗深。2015年,谷歌一直沒有獲得令其滿意的PDF技術,直到發現了福昕。
在確認福昕軟件與Adobe的技術不同源后,經過數輪談判,谷歌以數千萬元美金的價格,拿到了福昕軟件的開源代碼。今天,全球所有Chrome用戶在瀏覽器上打開PDF時,甚至在所有谷歌產品上應用PDF時,其背后的源技術供應商都是福昕。
不過,對于早年間以技術授權作為主要利潤來源的福昕軟件來說,代碼開源后,意味著其原有盈利模式成長空間受到了壓縮。事實上,福昕也已有意識謀求產品化轉型。
相較于產品化已非常成熟的Adobe,福昕軟件與之有著不同的定位——主打快速加載、功能豐富、體積小等特點。Adobe相較而言功能復雜、體積龐大,其在定價上也更高。對于普通用戶來說,福昕軟件已能夠滿足其需求。
基于在PDF文檔解析、顯示方面領先的技術水平,以及性價比優勢,再加上亞馬遜、谷歌等名企背書,福昕軟件在海外市場收獲頗豐。
隨著業務規模擴大,福昕軟件逐漸建立了完善的跨國研發體系,并通過國際化運營方式,將產品銷往了全球200多個國家和地區。主要客戶包括亞馬遜、谷歌、戴爾、微軟、英特爾、康菲石油、納斯達克、加拿大共享服務局等國際知名企業以及機構。
轉型訂閱式 盈利可持續
傳統辦公軟件產品化初期,往往采取“買斷”的方式,即用戶一次付費后就能夠永久使用。由于不涉及后續增值服務,這種模式將很容易導致盜版問題。
此外,隨著移動辦公時代來臨,人們對于在PC端和移動端之間快捷傳輸文件需求提升,而這一點,傳統的“買斷”方式無法滿足。
這時,“訂閱式”開始出現,并逐漸替代“買斷式”。“訂閱式”意味著用戶根據實際所需的產品及服務類型付費,支付費用由一次性買斷變成長期付費。 這一模式無疑有助于企業長期盈利以及規模成長,因此,在行業內得到了廣泛應用。眾多傳統軟件企業開始了積極轉型,比如微軟的Office核心產品已由Office 2019轉變為Office 365,軟件版本從原先一次授權商用永久版,轉變成服務訂閱的持續更新版。
Adobe于2012年正式轉型訂閱服務,其客戶須按期訂閱軟件服務。從成果上看,其訂閱收費模式的收入貢獻比例逐漸從10%,發展至2019年接近90%,不僅營收規模以及凈利潤增長迅速,毛利率也在持續改善。
福昕軟件也緊隨其后,逐漸將收入分為“按客戶購買時點確認收入”以及“按期間進行攤銷確認收入”。前者主要業務為用戶購買的軟件授權,文檔處理服務以及廣告推廣服務;后者主要業務為訂閱用戶購買某一期間的軟件授權,以及技術服務的訂閱服務。從2016年至2019年1-9月,“按期間進行攤銷確認收入”占總營收比重從26.11%升至31.56%。
隨著移動辦公時代來臨,為了實現文檔在不同終端上的同步,文檔“上云”已經成為大勢所趨。因此,“云服務”成為了用戶訂閱的重要功能。
為了進一步吸引用戶訂閱付費,福昕軟件將“云服務”放在了重要戰略高度。其在募集的4.1億元資金中,預備投入1.53億元,用于“文檔智能云服務”項目。該項目旨在通過機器學習、人工智能、云計算等先進技術,將文檔智能、文檔安全保護、文檔協同等云服務模塊化并集成至云平臺,客戶可以在云平臺選擇訂閱所需功能。
除了內生研發外,福昕軟件也通過外延并購的方式獲取相關技術以及市場,
其整合了CVision、Sumilux US及Debenu等同行業企業,加強了云服務、文件壓縮等關鍵技術,進一步加強了競爭力。從各項部署可以發現,福昕軟件正全力向SaaS服務轉型,并進一步搶占PDF領域的云服務市場。
回師中國搶占To B藍海
由于云端的訂閱式軟件付費模式逐步普及,以及國家對知識產權保護的日益重視,軟件正版化正快速推進。據國家版權局資料顯示,2017年國內軟件著作權登記量達到74.54萬件,同比增長82.79%。
同時,出于信息安全考慮,軟件國產化成為了辦公軟件發展的重要趨勢。以WPS為例,憑借“免費+兼容”的特征,在微軟幾乎壟斷市場的前提下,仍然站穩了腳跟。
而在PDF領域,也呈現出了“正版化”和“國產化”同步推進的態勢。在全新市場機遇下,越來越多的企業開始重視中國市場。多年來深耕海外市場的萬興科技(300624)近年來開始在中國市場加緊布局,與福昕軟件形成了直接競爭。
為了應對國內市場的激烈競爭,福昕軟件于2020年2月25日,宣布正式成立中國區事業部。
憑借在PDF領域形成的自主知識產權體系,福昕軟件承擔了國家級“內容資源聚合與投送云服務關鍵技術研發”、市級“基于國家標準版式文檔格式的公文交換系統研發及產業化”等多項重大科研項目研發。客戶覆蓋中鐵建、中國電力工程顧問集團、科大訊飛等中大型企業。
同時,福昕軟件多年來在海外積累的企業級服務經驗,為其開拓國內市場提供了寶貴經驗。深耕To B領域的福昕軟件,目前雖然海外收入仍占據較高比例,但國內營收也在穩步增長,從2016年的4.97%,增長至2019年1-9月的8.10%。為了進一步提升產品性能以及安全水平,福昕軟件將投入1.71億元用于Phantom PDF企業版開發。
回顧福昕軟件的發展歷程,其憑借領先的PDF解析與顯示技術,在與Adobe的競爭中,占據了一定技術優勢,從而獲得了亞馬遜與谷歌的等眾多國際巨頭青睞,打開了海外市場的大門。
為了響應國家部署,福昕軟件在中國市場開啟了緊鑼密鼓的布局:一方面不斷提升PDF軟件性能;另一方面,不斷完善云服務模式,提升SaaS服務水平。憑借領先的技術水平,以及豐富的海外實踐經驗,福昕軟件將復制Adobe訂閱式的成功經驗,把中國市場作為營收增長新引擎,在海內外業務雙輪驅動下,有望達成規模突破性成長。
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來源:億歐