商業(yè)的有趣之處或許在于，一個行業(yè)的爆發(fā)不僅需要“人為”，往往更需要“天時”。
17年前，“非典”疫情這只黑天鵝從某種意義上來說造就了電子商務(wù)的崛起，成為互聯(lián)網(wǎng)在中國崛起為真正的大眾平臺的轉(zhuǎn)折點；如今新冠肺炎這只黑天鵝，是否也能成為一些新行業(yè)崛起的助推劑？而從當(dāng)前市場來看，協(xié)同辦公市場或?qū)⒊蔀槭芤嬲咧弧?/strong>
一、巨頭齊聚協(xié)同辦公市場
由于新冠肺炎疫情爆發(fā)的特殊時間節(jié)點以及其較高的傳染性，為減少人員聚集、阻斷疫情傳播，迎來了最長春節(jié)假期的上班族們，也紛紛開啟了居家辦公模式。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，節(jié)后第一天中國有上千萬企業(yè)、近兩億人開啟在家辦公模式，造就了巨大的市場需求，這也使得阿里巴巴旗下移動辦公平臺釘釘在iOS平臺下載量一度超越微信。
而面對在線辦公平臺供需不平衡的現(xiàn)實，許多企業(yè)也將自家內(nèi)部使用多年的協(xié)同辦公平臺實現(xiàn)對外開放，用以滿足中國千萬企業(yè)用戶需求。
如我們所見：2月11日，百度基于其成熟的語音、視覺和機器學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，正式對外開放可支持50方在線高清語音電話、企業(yè)云盤加密傳輸、web視頻會議等遠程辦公協(xié)同功能的百度Hi企業(yè)智能遠程辦公平臺。而在此之前，騰訊推出了包含企業(yè)微信、騰訊文檔、騰訊微云等在內(nèi)的“遠程辦公工具包”；字節(jié)跳動對外開放飛書辦公套件；華為云對外開協(xié)同辦公平臺Weli nk。
二、巨頭入局為哪般？
可以說如今的在線辦協(xié)同公市場，已是巨頭齊聚，而這也使得概念并不新鮮的協(xié)同辦公市場迎來了前所未有的高光時刻。但坦率來講，從市場容量來看，協(xié)同辦公市場只能算作是一個細分市場，其雖處于高速發(fā)展期，但其整體市場容量其實并不大。
據(jù)IDC發(fā)布的《2018年下半年中國企業(yè)團隊協(xié)同軟件市場跟蹤報告》顯示：2018年全年中國企業(yè)團隊協(xié)同軟件市場廠商整體收入1.37億美元，同比增長26.2%。其預(yù)計到2023年，中國企業(yè)團隊協(xié)同軟件市場規(guī)模將達到3.88億美元，即使放眼全球市場，2018年全球企業(yè)協(xié)同軟件市場規(guī)模也僅為27億美元左右。
這一市場規(guī)模，顯然很難對巨頭們產(chǎn)生強大吸引力。那么問題也隨之而來，既然市場規(guī)模有限，為何巨頭還會競相入局？個人認為其中或有這樣兩個層面的原因。
一是企業(yè)社會責(zé)任使然。
大企業(yè)在享受更為強大的資源調(diào)動能力的同時也需要更大的擔(dān)當(dāng)，用自己的資源技術(shù)力量去回饋社會與用戶，特別是在疫情這種災(zāi)害的現(xiàn)實下，大企業(yè)們更需如此。而企業(yè)們在此次疫情中積極積極捐款捐物、發(fā)揮自家技術(shù)力量、對外開放原本內(nèi)部使用多年的協(xié)同辦公軟件賦能中小企業(yè)等組織，滿足其在線協(xié)同辦公需求，個人認為其中很大的一個驅(qū)動力就是在履行社會責(zé)任。
如我們所見：百度Hi企業(yè)智能遠程辦公平臺宣布將免費為湖北等疫區(qū)企業(yè)提供高清音視頻會議、企業(yè)云盤、企業(yè)IM和應(yīng)用中心平臺等多項服務(wù)，滿足疫情期間不斷增長的遠程辦公需求，支持企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)能力，減少疫情對于企業(yè)和社會經(jīng)濟的影響；字節(jié)跳動旗下的飛書辦公套件宣布：2020年5月1日前，申請注冊的中小企業(yè)（100人以下）、街道社區(qū)、公益組織、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)類院校和湖北地區(qū)所有學(xué)�？上砣晟虡I(yè)版免費權(quán)益；華為云宣布2020年6月1日以前對有需要的企業(yè)和個人提供免費Weli nk企業(yè)協(xié)同服務(wù)。
如此種種，均可見巨頭們?yōu)榭箵艄跔罘窝滓咔�、推進社會企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)的貢獻。
二是瞄準(zhǔn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮。
雖然協(xié)同辦公市場整體容量并不大，但協(xié)同辦公平臺提供方卻更能與使用企業(yè)實現(xiàn)深度綁定，繼而成為巨頭們各項業(yè)務(wù)連接、落地至中小企業(yè)的窗口。而從這個層面來說，協(xié)同辦公平臺其不失為巨頭們在B端市場推進企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個關(guān)鍵鍥子，為構(gòu)建TOB生態(tài)、推進云計算等基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展提供潛在機遇。
眾所周知的是：在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中，兼具靈活性、低成本、高性能、可擴展、智能化等諸多優(yōu)勢的核心基礎(chǔ)設(shè)施——云計算，將是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵助力因素，其將帶來巨大的市場規(guī)模，而這也是當(dāng)下巨頭競相發(fā)力云計算的原因所在。
據(jù)Canalys發(fā)布最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：2019年全球云服務(wù)市場規(guī)模同比增長37.6％達到了1071億美元（人民幣7500億元），預(yù)計2020年全球云服務(wù)市場規(guī)模達1410億美元，同比增長32％，到2024年將增長至2840億美元（人民幣約2萬億元）。
這一潛在市場規(guī)模或許才是吸引巨頭們競相入局的原因所在。事實上，若我們觀察此番入局協(xié)同辦公市場的玩家，也能發(fā)現(xiàn)，在字節(jié)跳動之外，其實百度、騰訊、華為、阿里均是中國云計算市場的主流玩家，而在云計算市場占據(jù)更大市場份額，成為云計算市場的領(lǐng)導(dǎo)者更是他們的核心戰(zhàn)略目標(biāo)之一。
而若從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場規(guī)模來看：也能發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟的比重正逐年提升，這也要求企業(yè)們實現(xiàn)更多的IT相關(guān)支出。IDC發(fā)布的《2018中國企業(yè)數(shù)字化發(fā)展報告》顯示，2018年，數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模已達31.3萬億元，而到2022年，全球GDP的60%以上將是數(shù)字經(jīng)濟，中國GDP的65%以上都將是數(shù)字經(jīng)濟；2019-2022的IT相關(guān)支出約1.3萬億美元，數(shù)字技術(shù)將全面滲透各個行業(yè)，并實現(xiàn)跨界融合和創(chuàng)新。而這對于肩負著推動中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型使命的巨頭們而言，也是巨大的機遇之地。
三、協(xié)同辦公的春天來了？
如開篇所言，許多時候行業(yè)的爆發(fā)需要一些特殊的契機。而今冠狀肺炎疫情的爆發(fā)，從整體來看，顯然是一場巨大的災(zāi)難，但其所造就的可能史上最大居家辦公潮，對于協(xié)同辦公平臺們而言，卻是一次前所未有的產(chǎn)品用戶測試和在線協(xié)同辦公用戶習(xí)慣培育契機，而這也或?qū)⒊蔀閰f(xié)同辦公產(chǎn)品在更大范圍內(nèi)走進用戶生活的關(guān)鍵助力。
從這個層面來看，雖不能肯定說協(xié)同辦公的春天已經(jīng)來了，但多年后當(dāng)我們復(fù)盤協(xié)同辦公常發(fā)展史時，今年這一時間節(jié)點必將會被反復(fù)提及。
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來源：億歐
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