Stey是一家來自瑞典的居住品牌,主打共享公寓、智能家居、社區服務等體驗,在其創造的居住社區內,有共享活動空間、專業的共享廚房、對外開放的餐廳、咖啡館和酒吧供住戶使用。
Stey-王府井是其在北京的第一家店,坐落于一處非常有“京味”的地方——王府井柏樹胡同。據了解,這棟建筑的原身是一家90年代建造的小賓館。經過改造后也不顯得突兀,很好地和周圍的環境融于一體。
這家公寓式酒店的一大特色是——所有房間都配備了智能家居系統。可以實現燈光調節、手機開鎖、空氣檢測、呼叫管家功能,支持離開/離家模式,一鍵開啟和關閉屋內的設備。
和所有智能家居的體驗一樣,Stey酒店的所有智能操作也都支持在APP上進行。入住的用戶還可以在Stey APP上分享動態、參加社區活動。
在APP界面,住戶可以查看共享區域的“熱力圖”,視情況決定是否去客廳social或是去共享廚房做飯,還可以通過App預約洗衣房的洗衣和烘干設備,這些機器也是和APP聯動的,所以當衣服洗好后,App上會推送消息,提醒住戶去取洗好的衣物。
為Stey打造智慧公寓的是一家全屋智能家居集成商——杭州行至云起科技有限公司(下簡稱“云起”)。云起向億歐介紹說,酒店客戶對智能家居解決方案的最大訴求就是降低成本。
在云起給Stey提供的方案中,酒店可以在后臺看到所有房間的狀態。例如,如果客人不在屋里,但屋里還開著燈和空調,就可以在后臺關閉這些設備。并且,空調的初始溫度也是由氣溫來設定。
在酒店運營上,Stey可以利用這個平臺進行數據統計分析,快速量化酒店在入住、成本、轉租的經營情況,幫助酒店節省不少管理支出。
此外,酒店也可以通過后臺監控的情況,及時發現設備的異常,比住戶更早發現故障,及時進行檢修,提升住戶的居住體驗。億歐還在現場觀察到,在廚房的公共區域,云起為Stey提供了煤氣、水位的傳感器,幫助酒店安防系統更及實地發現公共區域的異常情況。
如果住戶要旅行或出差,還可以通過SteyApp的轉租模式,把房間進行轉租,共享給其他有租住需求的人,智能家居可以進一步提高轉租的運營管理的效率,不僅幫用戶節省租金成本,也可以最大限度的發揮資源的利用效率。
另外,對于平臺以及軟件這些后端的服務,云起表示,這是要根據每個客戶的需求去定制的,既有標準化的方案給到客戶,也可以根據需求方的具體訴求對現有應用進行二次開發。
除了平臺以及軟件設計的服務,云起也配合Stey的設計風格做了一些細節上的調整。例如,中央空調以及網關都是隱藏在公共區的樓道里,在屋內除了開關外,看不到任何一個智能家居的控制設備裸露在外。這也樣就配合了酒店的整個簡約、低調的北歐風設計風格。
在智能家居的設計方案上,云起在以前還計劃過放攝像頭,但Stey的住戶多為外籍人士,出于尊重用戶隱私的考慮,最終沒有將攝像頭放進方案中。
回到智能家居這個行業看,企業變現的方式有兩種主要途徑:一是面向家庭的C端消費者銷售智能硬件,二是向B端產業鏈上下游企業提供技術+硬件+服務。
后者需要的公司具備一定的行業資源整合能力,為客戶提供軟硬件和技術的解決方案。這種解決方案目前主要的落地場景有公寓、酒店、辦公、地產等。
云起與Stey的合作就是典型的B端解決方案的案例。通過合作,云起的技術得以變現,而Stey也能更好地管理酒店并創造優質的服務,以此吸引更多住戶,創造自己的品牌形象,提高競爭優勢。
對于住戶來說,智能化+社區的模式,給了他們優質的入住體驗,同時也以一種自然、潛移默化的方式推廣了智能家居概念。這樣的合作模式不僅賦能B端客戶,也很好地實現了C端的市場教育。
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來源:億歐