11月1日，天貓發布雙11環球嘉年華首戰報告。首小時營業額同比增長106%，2小時內100個品牌營業額突破1億元，成為天貓雙11“1億元俱樂部”之一。
雙十一成為過去一年各種家居品牌經營業績的重大考驗。連續10年獲得全網住宅家具銷售冠軍，連續8年獲得天貓雙11住宅家具類單卷冠軍的林木業，依然是今年的行業焦點。
八分鐘破億，家具冠軍林的木業出成績單。
林的木業源于電子商務，積累了13年的網絡營銷經驗。自2014年起，林木業推出了基于在線客戶群的O20模式，以更好地解決消費者體驗問題。2018年6月，完成線上線下會員系統整合，成為家居行業數字化第一梯隊。2020年疫情期間，50%的線上商家未受影響，30%的線下商家通過淘寶直播迅速恢復。
今年雙十一，林的木業有望回歸，交出滿意成績單。官方數據顯示，僅11月1日，林的木材產業就在8分鐘內突破1億元，33分鐘內突破2億元。11月1日至11月11日，林木業天貓雙11營業額突破11.46億元，在全網家具行業排名第一，奪得天貓雙11家居類銷售桂冠，也實現八連冠。
獨特的生產和銷售模式。
長期以來，林的木材行業以各種各樣的產品和風格引領著行業的電子商務和新零售業務，以其高性價比受到消費者和行業的廣泛好評。首創“(全屋定制+成品家具+家居用品)x設計=一站買全包入住”的全屋搭配模式，提供
定制之外的風格統一的成品家具和家居用品搭配選擇。
林木業擅長通過數據分析預測需求，開發敏捷產品，根據需求查詢工廠生產。通過不斷的優化和迭代，林的木材工業創造出了效率更高的“爆炸產品”。此外，大規模生產大大降低了成本，實現了高毛利率。
每月225個全新SKU的產品體系，為構建爆率奠定了良好的基礎。今年，雙11準備了大量的現貨新產品和300-400款，以滿足消費者多樣化的生活需求，縮短消費者等待商品的時間，大大增強和優化消費者的購物體驗，實現即時購買和享受的樂趣。
與傳統家居企業不同，林的木材行業采用“后推”的思路——以終端成本確定出廠成本。具體方式是通過流量分配和價格補貼的內部調整，平衡不同區域線下門店的成本，保證線上線下的價格一致。
全鏈產品供應鏈。
林的木材工業在中國有500多家合作工廠，而且還延伸到上游原材料領域。
為了應對雙11高峰訂單，林氏木業于9月初開始調兵遣將。定期與供應商確認產能，提前將雙11訂單交付工廠制造，從前期的月度調查到后期的閉關一天調查，對供應商進行風險調查。
產品銷售方面，通過數字精細化操作，根據SOP銷售預測數據，部分關鍵產品系列額外預留20%-30%的成交量，以應對大促銷期間的超賣風險。
一站式售后服務。
除了成熟的產品鏈和強大的線上運營能力，一站式的售后服務是林木業手中的王牌。
基于大數據的加持，林的木材行業在處理倉儲、運輸、配送、安裝等方面優勢明顯。
林木業打造了自己的數字化國家倉儲中心，承諾為客戶提供五包上門服務，精選國內優質物流，全程保障運輸，送貨上門。
家具送貨上門后，專業師傅會主動聯系消費者，預約上門安裝。師傅穿著統一的工作服和鞋套，按時安裝。完成后，當消費者對驗收滿意并提交驗證碼時，服務就完成了。主人離開時會帶走服務過程中產生的垃圾。服務節點實時回傳，總部緊跟前端服務。
“很貼心，產品質量也過了標準，下單后就不用擔心了。買了一次林的木業就粉了。”這是今年斬波器黨的王先生對林木材工業的評價。
以消費者為中心，打造一站式購物體驗，可能是林木業最大的競爭力。
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來源：中國木業網
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