疫情陰霾漸散,經(jīng)濟(jì)馬達(dá)強(qiáng)勁啟動(dòng),市場(chǎng)數(shù)據(jù)顯示,十一有望迎來(lái)旅游高峰和消費(fèi)黃金周,此外十一歷來(lái)是返鄉(xiāng)、婚假、家裝的黃金時(shí)期,也是家居品牌、家居賣場(chǎng)和家裝公司必爭(zhēng)的黃金“高地”。伴隨著消費(fèi)活力逐漸恢復(fù)、消費(fèi)需求日漸擴(kuò)充,今年的十一黃金周,家居企業(yè)又會(huì)放出哪些大招搶占黃金周的銷售先機(jī)?
明星、專家齊上陣
流量與變現(xiàn)打開(kāi)新空間
近年來(lái),直播帶貨愈發(fā)火熱,今年在疫情的催化下,直播帶貨似乎成為各大家居企業(yè)提升銷量的核心突破口,從試水“直播賣貨”到布局“電商直播”,家居企業(yè)的直播營(yíng)銷愈發(fā)熟練,直播內(nèi)容也愈發(fā)多樣化和多元化。
9月9日,歐派總裁直播間第三期正式開(kāi)啟,本次活動(dòng)以“無(wú)醛定制三十而已”為主題,歐派副總裁楊鑫、優(yōu)選官王小騫攜手歐派環(huán)保大使顧佳現(xiàn)身直播間。
作為《三十而已》顧佳的扮演者,童瑤加盟歐派主播天團(tuán),從熱劇角色梗點(diǎn)的運(yùn)用、到家裝話題的深度互動(dòng)、再到直播的切實(shí)優(yōu)惠吸引,實(shí)現(xiàn)了歐派品牌聲量與銷量的“雙贏”。
據(jù)悉,本次直播是歐派繼“總裁騫到,直補(bǔ)一個(gè)億”,到孫儷“娘娘價(jià)到,一諾騫金”之后的再次顛覆,“總裁直播間”已經(jīng)成為歐派營(yíng)銷新賽道上的重磅利器,也是實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)的一大重要保障。在第三季的活動(dòng)當(dāng)天,三小時(shí)的直播為歐派家居帶來(lái)全國(guó)總訂單數(shù)破40000單的優(yōu)異成績(jī),“星推官+微綜藝”的玩法也為家居企業(yè)的直播形式增添了新的創(chuàng)意。
同為直播營(yíng)銷,9月20日箭牌衛(wèi)浴直播活動(dòng)以“浴見(jiàn)愛(ài)”為主題,演員胡可作為箭牌衛(wèi)浴產(chǎn)品推薦官空降直播間,在直播現(xiàn)場(chǎng)胡可送出920免單紅包、800元新品補(bǔ)貼等福利;在短視頻平臺(tái)上,箭牌衛(wèi)浴發(fā)起“愛(ài)讓生活更智慧”全民任務(wù),發(fā)出10萬(wàn)現(xiàn)金大獎(jiǎng),邀請(qǐng)短視頻內(nèi)容創(chuàng)作者以及用戶參與挑戰(zhàn),歌手嚴(yán)藝丹演唱的品牌歌曲《夢(mèng)想的翅膀》也在920活動(dòng)當(dāng)日進(jìn)行首發(fā)。
箭牌衛(wèi)浴920直播結(jié)合了潮流快閃直播間、強(qiáng)話題直播和大力折扣為一體,搭建了品牌業(yè)態(tài)全新的營(yíng)銷平臺(tái),一方面滿足了消費(fèi)者壓抑許久的消費(fèi)需求,另一方面也將箭牌衛(wèi)浴的品牌理念展現(xiàn)得淋漓盡致。
箭牌衛(wèi)浴官方數(shù)據(jù)顯示,9月1日-9月20日期間全域銷售額1.8億元,920直播觀看人數(shù)突破80萬(wàn),直播當(dāng)天訂單數(shù)量9036單。
除了邀請(qǐng)娛樂(lè)圈明星加盟直播,傳播社會(huì)正能量的企業(yè)家、專家也是助力直播內(nèi)涵提檔升級(jí)的一大重要來(lái)源。9月19日,九牧衛(wèi)浴919“全閩樂(lè)購(gòu)·福蓋全球·技術(shù)強(qiáng)國(guó)·國(guó)潮擔(dān)當(dāng)”全球智慧衛(wèi)浴直播節(jié)在總部泉州開(kāi)播,九牧董事長(zhǎng)林孝發(fā)親自上陣,特邀格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠共同為中國(guó)技術(shù)發(fā)聲,此外還有多位政抗疫英雄、醫(yī)療專家出席活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
在直播環(huán)節(jié)里,九牧副總裁林曉偉攜手兩位醫(yī)學(xué)專家,為廣大觀眾朋友講解九牧旗下多款網(wǎng)紅產(chǎn)品,在生動(dòng)呈現(xiàn)九牧人文關(guān)懷和匠心制造的黑科技的同時(shí),也讓九牧當(dāng)天的銷售達(dá)到新高度。
搜狐焦點(diǎn)家居獲悉,直播活動(dòng)當(dāng)天,九牧收獲全渠道銷售額突破11億元、全平臺(tái)觀看量超1000萬(wàn)人次、全網(wǎng)霸屏總曝光超3億的良好成績(jī)。
搭乘電商IP快車
從起點(diǎn)到終點(diǎn)賦能全鏈
相比以往家居賣場(chǎng)的“黃金周”線下大促活動(dòng),今年賣場(chǎng)們更多選擇聯(lián)手電商平臺(tái),借助電商平臺(tái)主題大促活動(dòng),實(shí)現(xiàn)線上流量向線下賣場(chǎng)引流,逐漸形成以家居生活為核心、多業(yè)態(tài)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的新零售生態(tài)價(jià)值鏈。
以居然之家和紅星美凱龍為例,此次黃金周前夕,兩大賣場(chǎng)紛紛搭乘天貓“全球家裝狂歡季”的列車,開(kāi)啟金秋大促。
居然之家金源店從8.25日啟動(dòng)全球家裝狂歡季活動(dòng),門店權(quán)益涵蓋滿10000元返1200元、1元購(gòu)1100元線下優(yōu)惠券禮包、購(gòu)?fù)钦劭劭?8折免費(fèi)享等多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng);
居然之家大興店活動(dòng)時(shí)間則為9月5日-10月8日,消費(fèi)者在活動(dòng)期間可參加1元搶購(gòu)“購(gòu)物滿5000元減150元券”等活動(dòng),各大門店活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間和優(yōu)惠幅度略有不同,消費(fèi)者可以到當(dāng)?shù)亻T店了解全球家裝狂歡季活動(dòng)的具體情況。
紅星美凱龍則在9月8日舉辦的“2020年全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月暨北京時(shí)尚消費(fèi)月”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),同期啟動(dòng)“紅星美凱龍全球家裝狂歡季”活動(dòng),紅星美凱龍副總裁何興華現(xiàn)場(chǎng)宣布福利:在線上推出疊券享8折、開(kāi)箱贏最高49999元、家裝消費(fèi)者還將享受家裝基礎(chǔ)施工款立減5%、萬(wàn)元軟裝神券、6800元電器大禮包等。
9月23日晚間,紅星美凱龍聯(lián)動(dòng)央視主持團(tuán)、品牌總裁團(tuán),共同打造了紅星美凱龍?bào)@喜狂歡夜直播專場(chǎng),給觀眾帶來(lái)全球設(shè)計(jì)尖貨和超級(jí)家居家裝福利。
此外,在9月19日當(dāng)天,天貓家裝攜手紅星美凱龍和居然之家等頭部家居賣場(chǎng),共同開(kāi)啟首波“8點(diǎn)迎夜”活動(dòng)。搜狐焦點(diǎn)家居獲悉,本次活動(dòng)是天貓家裝行業(yè)的首個(gè)本地化營(yíng)銷IP,活動(dòng)形式不僅限于優(yōu)惠促銷形式,同時(shí)融音樂(lè)、美食、娛樂(lè)于一體。
全新的活動(dòng)促銷方式不僅給消費(fèi)者帶來(lái)新奇的互動(dòng)體驗(yàn),也為家居賣場(chǎng)帶來(lái)銷量的提升。數(shù)據(jù)顯示,9月19日當(dāng)天,居然之家金源店銷售額實(shí)現(xiàn)了線上28957%的增長(zhǎng),線上線下共實(shí)現(xiàn)800%的暴增。而紅星美凱龍成都商場(chǎng)在活動(dòng)當(dāng)天的銷售額成交環(huán)比增長(zhǎng)94%,同城站線上成交環(huán)比增長(zhǎng)421.6%。
9月19日,聚劃算百億補(bǔ)貼聯(lián)合天貓家裝季推出劉濤家裝節(jié),首日直播中,東鵬全屋陶瓷套餐、圣象康逸三層實(shí)木復(fù)合地板、凱迪仕智能鎖以及奧普集成吊頂排氣扇照明一體浴霸均在直播名單之列。
搜狐焦點(diǎn)家居獲悉,此次聚劃算百億補(bǔ)貼官方直播間創(chuàng)造性地采用沉浸場(chǎng)景式直播,聯(lián)合天貓背書共同為消費(fèi)者優(yōu)選行業(yè)頭部精品,劉濤圍繞本人的“家”,在深入講解家裝產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí),分享優(yōu)質(zhì)家裝品牌的精選商品。
數(shù)據(jù)顯示,在當(dāng)天的直播活動(dòng)里,東鵬瓷磚首次線上直播僅5分鐘銷售即破百萬(wàn)、月影凱頓輕奢全銅吊燈新客占比高達(dá)98%。
從價(jià)格促銷到直播帶貨熱
三大法寶玩轉(zhuǎn)新時(shí)代營(yíng)銷
2017年開(kāi)始,新零售的概念和落地成為大熱,線下和線上的融合得到了前所未有的高度,這一概念也在家居圈掀起軒然大波,上至企業(yè)下至經(jīng)銷商,都在積極踐行著從產(chǎn)品到思維再到服務(wù)的“新零售”變革。
促銷作為企業(yè)營(yíng)銷中的重要手段,早已在新零售的浪潮下發(fā)生了翻天覆地的變化,在十一黃金周這個(gè)品牌搶手的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),家居零售商們應(yīng)該如何“玩”才能抓住這一重要營(yíng)銷契機(jī)?
首先,不僅“引流”,更要“引流+內(nèi)容”。疫情時(shí)期衍生的“宅經(jīng)濟(jì)”助力了線上直播帶貨商業(yè)模式的發(fā)展,一些善于營(yíng)銷和創(chuàng)新的企業(yè)迅速打造線上平臺(tái),建立起自己的私域流量池。家居企業(yè)面對(duì)巨額流量的涌入,如何才能把“流量”轉(zhuǎn)換成“銷量”?好內(nèi)容、好產(chǎn)品、好服務(wù)的“組合拳”模式才是關(guān)鍵。
以尚品宅配為例,今年2月尚品宅配舉辦的直播活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了在線觀看量超770萬(wàn)、成交訂單數(shù)1.39萬(wàn)的優(yōu)異成績(jī),光鮮的背后是尚品宅配對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容的用心布局。
早在2017年,尚品宅配就組建了上百人的內(nèi)容制作和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),在內(nèi)容篩選的過(guò)程中除了內(nèi)部競(jìng)賽、復(fù)盤整理還有專業(yè)的技能培訓(xùn)扶持。
尚品宅配內(nèi)容總監(jiān)、新居網(wǎng)MCN負(fù)責(zé)人鐘錠新接受媒體采訪時(shí)曾表示:“短視頻和直播是行業(yè)大勢(shì),企業(yè)尋求短視頻方向上的突破,必須有清晰的思路,明確目標(biāo)并完善視頻內(nèi)容表達(dá)形式,根據(jù)數(shù)據(jù)做好運(yùn)營(yíng)分析和優(yōu)化,從而形成完整的線上營(yíng)銷閉環(huán)。”
其次,營(yíng)銷不要只是簡(jiǎn)單的賣貨,“好玩”才是硬道理。不論是門店大促還是線上直播促銷,很多企業(yè)都將目標(biāo)瞄準(zhǔn)“銷量”,單一化的宣傳和同質(zhì)化的優(yōu)惠讓門店和直播變成了劣質(zhì)的“賣貨場(chǎng)”,久而久之消費(fèi)者對(duì)常見(jiàn)的數(shù)字和無(wú)趣的促銷方式早已免疫。
家居作為傳統(tǒng)行業(yè)的一員,如何才能通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)吸引年輕人的眼球?浪鯨衛(wèi)浴提供了一種全新的思路,今年初始的新品發(fā)布會(huì)上,浪鯨衛(wèi)浴以跨界國(guó)潮和創(chuàng)意快閃店的形式掀起了一波“新浪潮“,帶動(dòng)產(chǎn)品出圈的同時(shí)也吸收一大波新粉絲;
金牌櫥柜則以總裁潘孝貞為原型打造專屬IP,讓高大上的總裁搖身一變成為接地氣的地?cái)偫习澹?ldquo;老潘的店”一經(jīng)推出就成功引起了年輕消費(fèi)者的關(guān)注。
最后,以內(nèi)容社交+購(gòu)物體驗(yàn)為核心增強(qiáng)年輕人的消費(fèi)黏性。當(dāng)前,家居家裝行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,數(shù)字化的全渠道營(yíng)銷趨勢(shì)正在改變消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,社交平臺(tái)的營(yíng)銷潛能正在被不斷發(fā)掘。
當(dāng)80、90后逐漸成長(zhǎng)為家居消費(fèi)主流、當(dāng)微信微博逐漸占據(jù)了現(xiàn)代年輕人的主要社交陣地,人與人社交過(guò)程中釋放的口碑信息產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于品牌廣告的影響力。
在這樣的時(shí)代背景之下,家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分把握“口碑”這項(xiàng)無(wú)形的資源,利用好社交平臺(tái)構(gòu)建品牌的信息發(fā)布出口、增加內(nèi)容輸出頻率,快速裂變出一個(gè)小而粘度高的社群,讓品牌和消費(fèi)者互相找到有效的鏈接點(diǎn)。
寫在最后
十一黃金周將未至,而在消費(fèi)力旺盛的黃金周過(guò)后,另一個(gè)全民消費(fèi)狂歡節(jié)——雙十一也即將到來(lái)。家居企業(yè)的營(yíng)銷大戰(zhàn)一觸即發(fā),喧囂過(guò)后誰(shuí)是真正的贏家?洶涌的大促浪潮之下又有哪些新技能待解鎖?我們拭目以待。
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來(lái)源:中國(guó)木業(yè)網(wǎng)