埃隆·馬斯克不止一次談到“第一原則”。特斯拉的誕生是“第一原則”的實踐:做電動車的關(guān)鍵難點是電池組貴，價格是每千瓦時600美元。常規(guī)思維進(jìn)而推斷電動車不可行，馬斯克將電池分解成原材料，實際上是碳、鎳、鋁、鋼和一些分離的聚合物，價格僅為每千瓦時80美元。同樣，SpaceX也是“第一原則”的成功應(yīng)用。通過找出火箭的必要部件，并計算其未加工材料的成本，SpaceX團(tuán)隊能夠制造出成本為普通火箭2%的火箭。
“第一原理的思維方式是從物理學(xué)的角度看世界，也就是說把事物的表象一層一層的打開，看到里面的本質(zhì)，然后從本質(zhì)一層一層的往上走。”埃隆·馬斯克成了“科技的商業(yè)天才”，“第一原則”可以說是他的商業(yè)帝國背后的邏輯。
在“離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)”的家居行業(yè)，企業(yè)數(shù)字化需要掌握的“第一原則”是什么？酷家樂副總裁吳認(rèn)為，“柔性”是定制行業(yè)信息化建設(shè)的首要原則，軟件系統(tǒng)和
企業(yè)都需要柔性來應(yīng)對未來的市場變化。
家裝行業(yè)信息化建設(shè)高級專家，畢業(yè)于浙江大學(xué)朱克真學(xué)院自動化專業(yè)，師從供應(yīng)鏈碩士CharlieFine。在亞馬遜和KivaSystems工作近6年，負(fù)責(zé)物流中心核心自動化系統(tǒng)的設(shè)計。
11月10日，第四屆金田豪邁定制家具成套方案展在山東濰坊舉行。酷家樂副總裁吳發(fā)表主旨演講，分享他對定制家居信息化建設(shè)的理解和見解。
現(xiàn)在整個房子定制行業(yè)，市場環(huán)境變化很快。
從現(xiàn)代簡約到奢華、高決斷力，時尚潮流在變；從全屋定制到全屋組裝、包入住，用戶體驗的需求在變化；隨著精裝交付的普及，工程訂單快速上升，零售下沉市場也快速上升，渠道模式快速變化；中美貿(mào)易戰(zhàn)嚴(yán)重影響了對外貿(mào)易，大環(huán)境仍有許多變化...
目前唯一確定的是“不確定性”。只有保持足夠的靈活性，能夠快速應(yīng)對外部變化，采取策略，企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
用“彈性”來處理不確定性。
就像互聯(lián)網(wǎng)公司在追求“敏捷迭代”一樣，定制企業(yè)的管理也需要從營銷、產(chǎn)品研發(fā)、制造、物流供應(yīng)鏈等多個維度具備“敏捷性”。只有當(dāng)整個環(huán)節(jié)做好敏捷應(yīng)對變化的準(zhǔn)備，企業(yè)才能調(diào)動整體的運營競爭力。
在大型住宅行業(yè)，沒有其他企業(yè)比全屋定制企業(yè)更依賴信息化建設(shè)，引領(lǐng)“柔性制造”。信息化建設(shè)的重要性就像“水電煤”一樣，貫穿于定制行業(yè)的所有日常運營，成為不可或缺的要素。
企業(yè)要想擁有快速應(yīng)對市場變化的敏捷性，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化建設(shè)跟不上，無法適應(yīng)新的變化，企業(yè)的整體戰(zhàn)略就無法落地。
因此，只有當(dāng)企業(yè)的信息化建設(shè)也有足夠的“彈性”來跟上業(yè)務(wù)的變化和調(diào)整，而不是傷筋動骨，才是真正市場化、面向未來的信息化建設(shè)。
創(chuàng)造“彈性”的必要性。
什么是“彈性”的信息化建設(shè)？我們在迭代速度理論中也提到過，行業(yè)環(huán)節(jié)的不同環(huán)節(jié)，從前端設(shè)計和營銷到后端制造，迭代和升級速度不同，前端迭代快，后端相對慢。
在這些不同的環(huán)節(jié)背后，企業(yè)的核心競爭力和信息化建設(shè)的方向是不同的，解決方案提供商的能力要求也是不同的，尤其是“柔性”的定義也是不同的:
前端設(shè)計側(cè)重于設(shè)計師使用的產(chǎn)品。無論未來風(fēng)格和研發(fā)方向如何變化，設(shè)計端都需要始終做到簡單易用和效果最佳，而不需要過多考慮生產(chǎn)和技術(shù)的影響——也就是設(shè)計易用性的靈活性；
不管前端的訂單有多多樣，下單/分單環(huán)節(jié)的系統(tǒng)和人員都會更加關(guān)注審核端如何將錯誤率降到最低(比如自動智能識別和糾正容易犯的錯誤)，維護(hù)訂單流轉(zhuǎn)的效率，而不會為此付出更多的人力——也就是下單容錯的靈活性；
對于工廠的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無論訂單的構(gòu)成和要求如何變化，無論設(shè)備如何更換或升級，都可以支持不同流程和加工方式的組織形式，實現(xiàn)訂單的可靠、穩(wěn)定、可追溯、高時間履行，從而達(dá)到柔性生產(chǎn)的目的，即生產(chǎn)訂單的彈性。
由此可見，幾個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)需要解決完全不同的問題，提供不同的能力才能靈活。
因此，我們認(rèn)為，最好的信息化建設(shè)策略是從不同環(huán)節(jié)整合靈活性和靈活性最強(qiáng)的系統(tǒng)供應(yīng)商，從而提升整體業(yè)務(wù)和信息的靈活性水平，而不是局限在一個系統(tǒng)內(nèi)完成全部工作。任何單一的系統(tǒng)都不能做所有的事情。只要一個環(huán)節(jié)不夠靈活，按照木桶原理，就有可能成為制約公司整體業(yè)務(wù)和未來信息技術(shù)發(fā)展的“短板”(相比之下，一個集成系統(tǒng)即使一個環(huán)節(jié)不能適應(yīng)，也可以部分替代)。
投資“彈性”。
其實相信“變通”哲學(xué)的人更多。當(dāng)埃隆·馬斯克(ElonMusk)領(lǐng)導(dǎo)SpaceX時，他實施了敏捷和靈活的方法。對于一個原本只由發(fā)達(dá)國家研發(fā)的火箭系統(tǒng)，馬斯克采用了從火箭設(shè)計到制造環(huán)節(jié)最靈活的模式，使得從設(shè)計到測試的產(chǎn)品周期可以縮短到最短，SpaceX也能盡快找到火箭測試成功的可行路徑。
此外，他還不斷加大對核心環(huán)節(jié)靈活多樣的軟硬件系統(tǒng)的投入，包括西門子系統(tǒng)、CATIA、仿真、3D打印設(shè)備等。，確保SpaceX不斷變化的設(shè)計方向能夠在系統(tǒng)的支持下快速得到驗證。
在定制行業(yè)，IMOS環(huán)球總裁FrankPrekwinkel也在接受采訪時說:“我對中國家具企業(yè)的建議是，投資信息化的靈活性(彈性)。”金田豪邁軟件總經(jīng)理關(guān)也在發(fā)言中多次提到，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的開放性、標(biāo)準(zhǔn)有序性和可擴(kuò)展性是定制家具行業(yè)走向智能化生產(chǎn)甚至無人工廠的關(guān)鍵成功因素。
家居行業(yè)一度被認(rèn)為是離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)的地方，但家居行業(yè)已經(jīng)開啟了數(shù)字時間之窗。人才、經(jīng)驗、先進(jìn)實踐的流入，無疑會縮短定制家居企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。用彈性的“第一原理”來分析定制行業(yè)，重新審視什么是信息化建設(shè)的要素，通過這些要素來分析現(xiàn)狀和規(guī)劃未來，構(gòu)建新的體系，可能孕育出不同的成長勢能。
那么特斯拉和SpaceX在定制家居行業(yè)會是誰呢？我們就等著看未來3-5年會不會有黑馬。
酷家樂如何在前端設(shè)計上為定制企業(yè)提供“靈活性”？如何滿足產(chǎn)品不斷變化的數(shù)字化需求，如何保證與下一環(huán)的精確對接，實現(xiàn)中端下單的“精準(zhǔn)”？
我們的參數(shù)引擎、施工圖引擎和訂單檢查引擎提供了強(qiáng)大靈活的解決方案。
在產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫建設(shè)過程中，定制企業(yè)可以通過酷家樂參數(shù)化引擎實現(xiàn)產(chǎn)品系統(tǒng)、產(chǎn)品技術(shù)和設(shè)計方案的數(shù)字化。酷家樂通過“參數(shù)化建模”的形式，幫助品牌提前將產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、價格等關(guān)鍵因素預(yù)設(shè)到軟件中。信息轉(zhuǎn)換后，設(shè)計師使方案更高效，匹配方案更完整，訂單制作更準(zhǔn)確。
在繪圖過程中，酷樂嘉施工圖3.0可以實現(xiàn)設(shè)計和圖紙的數(shù)據(jù)集成，一個修改處處聯(lián)動；支持一鍵智能貼標(biāo)，也支持上千張圖紙的排版和根據(jù)企業(yè)自主需求貼標(biāo)信息的要求；角度不同，局部細(xì)節(jié)，說明文字等。櫥柜的尺寸可以根據(jù)圖紙定制。
在下單階段，酷家樂最近發(fā)布的“下單檢測引擎”包括有效性檢測、沖突干擾檢測、設(shè)計規(guī)則檢測等三大功能。規(guī)則檢測可以使設(shè)計人員在單個環(huán)節(jié)中自動對錯誤、錯誤的產(chǎn)品、被忽略的過程細(xì)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的分析和預(yù)警，從而從源頭上杜絕錯誤的發(fā)生。此外，企業(yè)可以獨立定義檢驗規(guī)則，符合自己工廠的訂單規(guī)格。目前，老卡的全屋定制通過使用全新的檢測引擎，極大地提高了終端的訂單質(zhì)量和訂單效率。
庫嘉樂認(rèn)為，軟件需要靈活，有幾千人，也就是需要靈活，才能滿足客戶的定制需求，應(yīng)對未來的變化。
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來源：中國木業(yè)網(wǎng)
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