擁有主人翁精神,尊重并認可公司企業文化;廉潔自律,一切以公司利益為重,無觸犯公司紅線行為;工作認真負責,積極主動,愛崗敬業,樂于助人,與同事相處融洽;凝聚力強:與各部門內部團隊成員之間,與各跨部門單位之間,有高度的團結協作程度,獲得公認的好評;向心力強:基于部門,積極配合領導安排的工作任務,有高度的團結協作程度;基于公司,積極配合并參加公司組織的大小活動;團隊榮譽感:團隊意識強烈,對團隊整體目標有榮辱感,積極為完成團隊整體目標貢獻個人力量或解決方案,保證部門對外的形象。
倩茹所在的基站是客村,作為見習客戶經理,她的日常生活,續租、換租、費用核算、繳納水電燃、調解室友矛盾、催繳租金……需要對房子各方面的信息都了如指掌,需要高情商處理房子大大小小的物業問題,第一時間回復用戶,24小時待命幫助租客解決緊急情況,每個環節都需要倩茹親力親為、不斷溝通。
對待工作認真負責、幫助團隊盡心盡力讓她在今年第二季度的評選中,獲得「專業能手之星」的獎項。下面,讓我們一起來了解一下她。
建方長租的產品之所以給人很有「家」的感覺,背后離不開見習客戶經理的努力。他們默默堅守在自己的崗位上,每天不是在解決問題,就是在去解決問題的路上,他們把“以人為本、客戶至上”放在心里,時時刻刻踐行著這份建方人的責任。
一般人最怕處理的日常生活瑣碎數據,卻是倩茹最喜歡的一部分。工作中,她需要處理水電燃物業費用的結算及報銷問題,數據量大、容易出錯,非�？简炄说哪托牡募氈�。倩茹常常在忙完白天工作的晚上,在桌子前、倒上一杯水,靜下心來處理數據。處理工作起來忘記時間,錯過晚飯也是常見的事情。倩茹所在部門里,每個人有自己分管的小片區,但是即便不常見面,彼此間團結友愛的“戰友之情”一點也不少。碰上休假、忙不過來或遇到困難時,大家都踴躍幫忙,讓人心頭一暖。
之前部門團建讓倩茹印象很深刻,當時基站里加上她八個同事一起煮飯,男生燒水洗鍋,女生洗菜炒菜。“最有意思的是,炒青菜,我們五個人形成一條流水線合作完成,一個在燒火,另外四個人分別負責炒,倒油,下調料,倒青菜,默契像是已經同居了幾年的兄弟姐妹。”她說道。倩茹,是個熱心團結開朗的人,在她身上總能體驗到“人心齊,泰山移”,她懂得發揮自己的優勢協助他人,讓團結合作起來如魚得水。記得有一次我和業主溝通更換空調,吵得不可開交,對方態度強硬。已經談到瓶頸了,旁人都認為大概率是談崩了,倩茹剛好找我溝通其它工作,我隨口跟她講了一下我的難題,她說:“你嘗試一下跟她服軟,實在不行我幫你談一下。”在她的耐心溝通下,業主態度漸漸緩和、最后成功說服業主打款進行更換。這件事讓我深刻感覺到團隊精神的重要性,更重要的是管家部里面還有一個這么可愛nice的她。倩茹是一個很溫柔的女孩子,平時對待業主跟租客都很有耐心,工作上對待同事很熱情。經常大家有事情忙不過來的時候,倩茹都會主動幫大家分擔,夏天廣州天氣很熱,出門像是進烤箱,但是她跑外勤上門還是非常主動,所以在基站的話大家都是很喜歡她的。
建方長租一直以實現廣大勞動者安居夢為社會責任,讓租房成為美好生活的港灣。持續打造“建方家、建方寓”兩大安居產品線,構建完整的租房生態圈。倩茹也租住在公司的房子里,她告訴我們,住在建方長租公寓里讓她很有家的歸屬感,一方面是因為她建方人的身份,另一方面更重要的是建方長租的高品質環境。她對公司理念有很深刻的理解:“長租即長住,長租即安家的住房理念,讓租房成為享受美好生活的新選擇,長租安家讓租戶更加放心,安心穩定居住,可以提升租戶幸福指數。”
提到理想生活,倩茹腦海里的畫面是,下班回到家,家人已經做好香噴噴的飯菜,一家人一起吃飯,飯后聊天、吃飯、溫馨的畫面。她說:“我的理想居房子的太小不是很重要,最主要是溫馨,干凈整潔,安全。”
提到本次入選「團結合作之星」,她很開心,說道:“這次能夠獲得團結合作之星的榮譽,要感謝領導和同事們對我的支持和肯定,在往后的工作中,我會繼續努力,在自己的崗位上努力學習,提升自身的專業能力。”
每一位奮斗在崗位上的建方人,構成建方蓬勃發展的原生動力。響應建方五大企業精神、四大企業作風,堅持對待工作“務實求真、嚴謹高效、胸懷大局、著手細節”,對待同事“和諧團結、信守承諾”,對待個人“嚴于律己、清正廉潔”,未來,讓我們繼續砥礪前行,做中國領先的住房租賃運營商,讓租房也成為了美好生活的代名詞。
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來源：中國木業網
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