據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，最近，南京的陳女士租下了自如的出租房，之后就感到頭暈惡心，身體出現了過敏反應。陳女士對房子里的空氣質量產生了疑慮，于是自費委托權威機構對房屋進行環境檢測，結果發現房間里的甲醛含量超標。這到底是怎么一回事？
8月初，陳女士在自如App上看到一套房子很滿意，成交后卻遇到了問題。陳女士說：“當時我覺得這個房子比較滿意，8月16日簽約，自如管家跟我說，8月26日才能入住，因為這個房子是才交付沒多久的，我當時就問他，甲醛有沒有合格，他說公司測了甲醛是合格的，沒有問題。”
8月16日完成簽約后，陳女士支付了這套兩居室共計20194.64元的租房費用，包括3個月季付租金、1個月押金和每月8%的服務費。8月31日，陳女士正式住進了自如的出租房�？扇胱〔艃商�，就感覺身體不舒服了。陳女士說：“下午上班的時候，頭特別暈，眼睛特別干澀，有點刺痛，當時我也沒有太在意，第二天再去睡午覺之后，鼻子鼻炎犯了很嚴重，很難呼吸了，臉上也開始犯濕疹，多個身體部位的癥狀同時發出來了。”陳女士覺得這個出租房空氣很有問題了。
陳女士自費委托權威的室內空氣第三方檢測機構進行檢測。數據顯示，小臥室的甲醛和總揮發性有機物TVOC均超出國家標準，檢測結果不合格。
而陳女士與自如簽訂的合同顯示，該房子的空氣質量檢測合格，并且通過了自如認證。“不舒服是個人情況，每個人的身體狀況都不一樣，說不定你覺得不舒服，別人覺得還行。”對于這件事，自如管家給出的處理結果是：“既然測出小臥室甲醛超標，小臥室的租金，我可以退你幾天。”
針對陳女士自費檢測的空氣質量報告，南京自如房屋租賃有限公司負責人仔細核實后，表示認可這個檢測結果。公司的處理意見是，因為只有小臥室超標，600元檢測費他們只退一半。9月1日檢測到9月3日出結果的3天租金，他們也負責承擔，其他沒有任何補償。
目前事件的最新進展是，9月17日下午，針對此事，自如客服在其官方微博發文道歉稱：媒體報道中所提及的解決方案也不符合公司的相關規定及客戶為先的價值觀，后續自如將嚴格檢核該房源品質，并與租客進行誠懇溝通，提供合理的解決方案，尋求諒解。
對于南京陳女士這樣的遭遇以及處理辦法，記者采訪到北京金訴律師事務所主任王玉臣，王律師從專業角度認為，這種因租房甲醛超標的問題，如果通過法律解決會存在取證難、協商難、鑒定難的問題。
但消費者如果真的遇到甲醛房，也并非只能束手無策，從既往的案例來看，相關企業大多都會選擇協商的方式和消費者解決，但是前提就是，消費者必須做好取證工作。甲醛鑒定結果、醫院檢查記錄等必須要保留好。由此而產生的相關費用，也都可以要求對方去進行相應的賠償，雙方的溝通也最好都要留下痕跡，方便取證。
除了我們今天關注的租房時遇到的“甲醛房”問題，其實最近這段時間，重慶、杭州、上海等全國多地的租賃市場頻頻暴雷，長租公寓企業跑路、租金貸、虛假房源等問題也頻頻發生，嚴重影響了房屋租賃市場的正常發展和秩序。
為促進住房租賃市場健康發展，住建部9月7日晚間就《住房租賃條例（征求意見稿）》（以下簡稱《征求意見稿》）向社會公開征求意見，其規范程度也被稱為“史上最嚴”�！墩髑笠庖姼濉分校瑢τ诜课葙|量有哪些規定？長遠來看，征求意見稿將如何規范當下的住房租賃市場？
《征求意見稿》共計八章66條，明確加強對租賃機構的監管、強化突出對租賃企業扶持措施以及加大對承租人權益的保障等內容。其中，第二章“出租與承租”第六條明確，“出租住房的室內裝修應當符合國家有關標準，不得危及承租人的人身健康。禁止將不符合工程建設強制性標準、消防安全要求或者室內裝修國家有關標準的住房以及其他依法不得出租的住房出租。”對此，征求意見稿更多地是進行了法律關聯和下線的要求。王玉臣表示：“它其實雖然說沒有規定的那么明確，但是實際上它對于這種類型也算提供了一個比較明確的法律依據。”
當下的住房租賃市場，由于長租企業的無序擴張，出現了一些新的問題亟需解決，長租企業“長租短付”“高進低出”等違規做法已經成為眾矢之的。
《征求意見稿》第38條明確，住房租賃企業存在支付房屋權利人租金高于收取承租人租金，或者收取承租人租金周期長于己付給房屋權利人租金周期等高風險經營行為的，房產管理部門應該將其列入經營異常名錄。貝殼研究院租賃分析師黃卉表示：“過去只針對房東和租客的法規已難以覆蓋對整個市場的指導和監管，《征求意見稿》從租賃出租和承租、租賃企業和經紀活動監管等方面對租賃市場的主體行為進行了規范和約束，能有效規范市場秩序，推動租賃市場監管制度化發展。”
同時，對于一些企業違規使用“租金貸”的問題，在意見稿中也提出了“三個不得”，即不得以隱瞞、欺騙、強迫等方式要求承租人使用住房租金貸款，不得以租金優惠等名義誘導承租人使用住房租金貸款，不得在住房租賃合同中包含租金貸款相關內容。
除了規范租房市場出現的新問題、新矛盾，征求意見稿還首次提出了租房備案制度，這也在一定程度上夯實了后期市場監管的基礎。同時，將租房備案與租房者所享受的政策福利掛鉤，這將在很大程度上促進租房備案政策的落地。易居研究院智庫中心研究總監嚴躍進表示：“過去租賃市場在備案方面幾乎是空白的，此次明確了各類租賃合同都必須備案的規定。該規定使得‘備案’在合同中的地位大增。”
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來源：中國木業網
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